Kiwi Baby Kamera Ücretli Abonelik Sorunu Ve İade Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Kiwi Baby bebek kamerası satın aldık. Bebeğimiz yeni doğduğu için ürünü yeni kullanmaya başladık ve kurulumu yapmak için Yi Iot uygulamasını indirdik. Ancak uygulama, kamerayı kullanabilmemiz için haftalık 230 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediyor.

Ben bu kameraya zaten yaklaşık 800 TL ödemişken, bir de haftalık bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Ürünü alırken böyle bir zorunlu abonelik ücretiyle karşılaşacağımız konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ya uygulamanın temel kullanımının ücretsiz hale getirilmesini ya da kameranın koşulsuz iadesini talep ediyorum. Bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür gizli maliyetler konusunda diğer tüketicilerin de açıkça bilgilendirilmesini bekliyorum.