Kiwi 4326 Koltuk Yıkama Makinesinin Su Haznesi Sürekli Çatlıyor Ve Garanti Dışı Reddedildi

Kiwi 4326 koltuk yıkama makinesini A101’den yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Makinenin temiz su haznesi daha önce bir kez çatladı, yenisini almak zorunda kaldım. Yeni hazneyi de kutusundan çıkarıp sadece ayrı bir yerde muhafaza etmeme rağmen, geçen hafta koltuk yıkamak için çıkardığımda onun da kendiliğinden çatlamış olduğunu gördüm. Haznenin bu kadar ince ve dayanıksız olması nedeniyle makine bana olduğundan çok daha pahalıya gelmiş durumda.

Ürünü kullanırken darbe alacak, düşecek veya zorlanacak hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen sorun için başvurduğumda kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tamamen bana yüklendi ve yardımcı olunmadı. Bu parçanın kronik olarak dayanıksız olduğunu, bu nedenle aynı sorunu kısa sürede iki kez yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum.

Temiz su haznesinin garanti kapsamında ya da makul bir ücretle, kalıcı ve dayanıklı bir şekilde değiştirilmesini, mümkünse bu parçayla ilgili üretim hatasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.