to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Çalışmıyor, Yetkili Servis Çözüm Bulamıyor
Kiwi kcm-7597 model kahve makinesini 2025 yılından beri aynı sorunla kullanamıyorum. Cihaz kahve yapmıyor ve bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak 09.03.2026 tarihinde Kiwi - Aprilla - bmva Elektronik Sanayi ve Ticaret a. Ş. Servisine gönderdim.
Ürün her gönderdiğimde hiçbir arıza giderilmeden tarafıma geri gönderiliyor. Cihazın üzerinde sadece “test edildi” ibaresi olan bir adet sticker bulunuyor, bunun dışında arızayla veya yapılan işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor. Elimde 0338438 numaralı servis kaydı bulunuyor.
Uzun süredir aynı problem devam etmesine rağmen sorunum çözülemediği için mağduriyet yaşıyorum. Arızanın gerçekten tespit edilip kalıcı şekilde onarılmasını veya mümkünse ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
