A101'deki Kiwi Kcc-4320 Makinesinin Motor Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

A101’den üç yıl önce Anneler Günü hediyesi olarak aldığımız Kiwi KCC-4320 halı ve koltuk yıkama makinesi, ürünü yalnızca 3–4 ayda bir çalıştırmamıza rağmen bu kadar kısa sürede arıza yaptı. Adana Seyhan’daki A101 mağazasından alınan ürün, üç gün önce çalıştırdığımızda yaklaşık 3–4 dakika çalıştıktan sonra motorundan anormal ses gelmeye başladı ve motorun yandığını düşündüğümüz bir arıza oluştu.

Ürün daha önce hiç garantiye ya da servise gönderilmedi. Garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar seyrek kullanılan bir makinenin üç yıl içinde motor arızası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ürünün tamirinin yetkili servis tarafından tamamen ücretsiz olarak yapılmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve çözüm üretilmesini rica ederim.