Üyelik İptali Sonrası Devam Eden Ücret Çekimleri

Kit-Up uygulamasını App Store üzerinden indirdim ve kullandım. Yaklaşık geçen ay içerisinde, üyeliğimi iptal etmeme rağmen haftada en az 2 kez hesabımdan 400 TL çekilmeye çalışılıyor. Uygulamayı kullanmıyorum ve üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek kesinlikle mümkün değil; hiçbir iletişim kanalı sunulmuyor. Bu durum tamamen tüketiciyi mağdur ediyor.
Banka üzerinden sürekli çekim bildirimi alıyorum ve üyelik ücretlerinin çekilmesini engelleyemiyorum. App Store üzerinden abonelik iptalini henüz denemedim. Açıkça belirtmek isterim ki, Kit-Up’ın bu tavrı tüketiciyi yanıltmak ve izinsiz para çekmek anlamına geliyor. Üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve tekrar hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi
Kit up uygulamasında yaklaşık 5-6 ay önce App Store üzerinden Premium üyeliğimi iptal ettim ve aboneliklerim arasında Kit up görünmüyordu. Ancak bugün sabah (04.10.2025) Yapı Kredi hesabımdan 1.035,28 TL tutarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan para çekildiğini fark ettim. Bu durumun ardından Kit...
Üyelik İptali Yapılamıyor, Hizmet Alınmadan Ücret Kesiliyor

Kit Up uygulamasına e***********@gmail.com adresiyle üye oldum. Nisan ayından bu yana her ay Yapı Kredi kartımdan 399 TL üyelik ücreti çekiliyor. Uygulamayı indirdikten sonra üyeliği iptal edip uygulamayı sildim, ancak ücret kesilmeye devam etti ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım. Google Play...
Kitup Uygulamasında İptal Edilen Abonelik Sonrası İzinsiz Kart Kesintisi Ve İade Talebi

20 Haziran 2025 tarihinde Kitup uygulamasını denemek amacıyla App Store üzerinden iPhone cihazıma indirdim ve aylık üyelik satın aldım. Ancak, uygulamayı ilk üyelikte kullanamadığım gibi, abonelik işlemini iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen kartımdan 224,99 TL kesinti yapıldı. Ay...
Kullanılmayan Uygulama İçin İzinsiz Abonelik Ücreti Kesintisi
Merhabalar. Kit up uygulamasını telefonuma deneme amaçlı indirmiştim. Bir iki kullanımdan sonra kullanmadım. Şimdi fark ediyorum ki abonelik satın almadığım halde üç aydır kartımdan para çekiliyor. Aboneliğin iptal edilmesini ve çekilen paranın iadesini talep ediyorum.
Yorumlar