Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yapı Kredi Hesabımdan Kitup.net’in İzinsiz Tekrarlanan Tahsilatlarına Acil İtiraz

18 Şubat 00:261.412

Yapı Kredi Bankası’na bağlı hesabımdan Kitup.net tarafından iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Daha önce Kitup.net üzerinden bir abonelik için hesap bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, açık bir onayım olmadan 12 Kasım 2025 tarihinde hesap kartımdan 755 TL, 12 Şubat 2026 tarihinde ise 1.031 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Dekont üzerinde işlem açıklaması “Kitup.net growth plan London” olarak görünmektedir. Bu programa dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay veya açık bir kabul bulunmamaktadır ve bu işlemleri kesinlikle onaylamıyorum.

12 Şubat 2026 tarihinden sonra da her ay düzenli olarak benzer şekilde çekim yapılmaya devam etmektedir. Kitup.net’in ulaşılabilir bir çağrı merkezi ya da müşteri hizmetleri numarasına rastlayamadığım için firma ile doğrudan iletişime geçemedim. Bu nedenle bu işlemlerle ilgili henüz Yapı Kredi Bankası’na da harcama itirazı ya da şikayet başvurusu yapamadım.

İsmim a. K. T. Kartımdan bugüne kadar çekilen toplam 1.786 TL tutarın ve devam eden diğer tüm izinsiz tahsilatların tarafıma iade edilmesini, adıma bu kapsamda açılmış görünen her türlü üyelik ve aboneliğin tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve bundan sonra Kitup.net tarafından hesabımdan herhangi bir şekilde yeniden tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. İzinsiz ve onaysız gerçekleştirildiğini düşündüğüm bu işlemlerin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

20 Şubat 17:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam,  yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kitup.net Çekimi İçin 399 TL İade Ve Abonelik İptali Talebi

31 Ocak 12:08968

Kitup.net üzerinden daha önce bir abonelik için hesap bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, hiçbir onayım olmadan 31 Ocak...

Habersiz Ve İzinsiz Kart Çekimiyle Mağduriyet Yaşadım

1 Aralık 2025 00:12785

30.11.2025 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan Kitup adına 999 TL tutarında “kitup.net growth plan london” açık...

1 Destek
1

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi!

2 Eylül 2025 12:51660

Kitup.net’in Growth Plan London hizmetiyle ilgili olarak, üye olmadığım halde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 01.09.2...

Bilgim Dışında Yapılan Ücret Çekimleri Güvenimi Sarsıyor

14 Aralık 2025 02:15559

Kıtup.net üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Growth Plan adı altında hesabımdan ücret çekildiğini bugün fark etti...

Deneme Süresi Bitmeden Erken Ücret Çekimi Ve İptal Sorunu

27 Ocak 13:59927

20.01.2026 tarihinde Kitup üzerinden 1 aylık deneme aboneliği başlattım. Ödeme kartım olarak Yapı Kredi Bankası kartımı ...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

Kitup HaksızÇekilen Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Kitup HerkesNeden Aynı Sorunu Yaşıyor?

Profil fotoğrafı
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

Kitup Para GeriHesabına Yatırılmadı!

Profil fotoğrafı
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Kitup SatınAlmadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

Profil fotoğrafı
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

Kitup UygulamasıHaksız Kazanç Ediyor

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular