to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartından İzinsiz 999 TL Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi
Kitup.net’e daha önce yaptığım aboneliğim üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 09.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tarafıma öncesinde ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı gelmemiş, ödeme yapılacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş bulunmaktayım.
Bu çekimin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini, bu nedenle hukuken ve etik olarak doğru bulmadığımı belirtmek isterim. Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu şikayet vesilesiyle konunun acilen incelenmesini talep ediyorum.
İzinsiz çekilen 999 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve eğer sistemde aboneliğim devam ediyorsa, yeniden izinsiz çekim yapılmaması için aboneliğimin derhal sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
