Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptali Sonrası 999 TL İzinsiz Çekim

profile
Gizem
08 Ocak 21:22
416

Daha önce Kitup üzerinden abonelik yapmış ve sonrasında aboneliğimi iptal etmiştim. Ancak bugün akşam kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm.

Herhangi bir onay vermediğim, aboneliğimi iptal ettiğimi düşündüğüm halde bu şekilde izinsiz para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu işlemle ilgili henüz Kitup ile iletişime geçmedim.

Kartımdan çekilen 999 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve varsa üzerimde görünen tüm aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

abonelik-iptali-sonrasi-999-tl-izinsiz-cekim-1.jpg
09 Ocak 15:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam,  link üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi Ve Destek Alınamıyor

profile
Serhat
10 Aralık 2025 00:39
862
iptal-edilen-abonelige-ragmen-kartimdan-izinsiz-ucret-cekildi-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

profile
Bahadir
25 Temmuz 2025 01:17
671

Onaysız Çekim Ve İade Sorunu: Kitup'a Ulaşamıyorum

profile
29 Kasım 2025 22:21
295

profile
Mustafa
26 Haziran 2025 13:18
421
Kitup Uygulamasında İzinsiz Çekim Ve Abonelik İptali Sorunu
kitup-uygulamasinda-izinsiz-cekim-ve-abonelik-iptali-sorunu-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz