to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Sonrası 999 TL İzinsiz Çekim
Daha önce Kitup üzerinden abonelik yapmış ve sonrasında aboneliğimi iptal etmiştim. Ancak bugün akşam kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm.
Herhangi bir onay vermediğim, aboneliğimi iptal ettiğimi düşündüğüm halde bu şekilde izinsiz para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu işlemle ilgili henüz Kitup ile iletişime geçmedim.
Kartımdan çekilen 999 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve varsa üzerimde görünen tüm aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, link üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
