Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kitup
  • Premium Abonelik İptaline Rağmen 999 TL Kesintisi Ve İade Talebi
ID:34702462

Premium Abonelik İptaline Rağmen 999 TL Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Jale
Kitup
29 Aralık 2025 20:13
1.227

Kitup uygulamasında Premium aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bugün aboneliğimi tekrar uygulama üzerinden iptal ettim ancak herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım.

Aboneliği iptal etmeme rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. 28.12.2025 tarihinde kesilen 999 TL’nin kredi kartıma iadesini ve bu işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli olması halinde benimle kayıtlı e-posta adresim olan j*********@gmail.com üzerinden iletişime geçilebilir.

Kitup Logo
Kitup
01 Ocak 15:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi Ve Destek Alınamıyor

profile
Serhat
Kitup
10 Aralık 2025 00:39
1.004

Kitup uygulamasına aylık abonelik yapmıştım ve ilk ayın abonelik ücretini de peşin olarak kartımdan tahsil ettiler. Daha sonra aboneliğimi iptal ettim ve üzerinden 2 aydan fazla zaman geçti. Ancak 08.12.2025 tarihinde kartımdan herhangi bir onayım veya haberim olmadan 999 TL daha çekildi. Aboneliği...

iptal-edilen-abonelige-ragmen-kartimdan-izinsiz-ucret-cekildi-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

Onayım Olmadan İptal Edilmiş Abonelikten Ücret Çekildi

profile
Kadir
Kitup
03 Ekim 2025 18:18
615

03 Ekim 2025 tarihinde saat 17.40’ta Kitup Premium aboneliğim için onayım olmadan hesabımdan 999₺ ücret çekildi. Oysa bu aboneliği aylar önce iptal etmiştim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir bildirim veya onay almadan böyle bir ücret kesilmesi beni mağdur etti. Aboneliği iptal ettiğime ...

1
Varol sonuçtan hiç memnun değil

Kitup Uygulamasında Abonelik İptali Ve Giriş Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Varol
Kitup
07 Eylül 2025 12:49
1.245

Kitup uygulamasında Aylık Premium aboneliğim bulunmakta. Bugün aboneliğimi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden iptal butonu çalışmıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal edemedim ve bugün kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücret daha kesildi. Ayrıca, uygulamad...

Onayım Olmadan Yapılan Kitup Premium Abonelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Onur
Kitup
26 Ağustos 2025 12:49
1.041

25.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup Premium aboneliğim için kredi kartımdan 999 TL çekildi. Üç ay önce satın aldığım paket dışında herhangi bir ödeme yapmamıştım. Bu işlemin ardından Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi hemen iptal ettim. Şu anda hesabımda herhangi bir aktif...

1 Destek
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikten Onaysız Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Çağatay
Kitup
01 Ekim 2025 07:20
580

30 Eylül 2025 tarihinde saat 18:08’de, Kitup Premium aboneliğim için onayım olmadan hesabımdan 999₺ çekildi. Oysa bu aboneliği aylar önce iptal etmişt...

Video Şikayetler

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi! videonun kapak resmi

Kitup Haksız Çekilen Para İadesi!

profile
Seval
Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor? videonun kapak resmi

Kitup Herkes Neden Aynı Sorunu Yaşıyor?

profile
Funda
Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı! videonun kapak resmi

Kitup Para Geri Hesabına Yatırılmadı!

profile
Atacan
Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız? videonun kapak resmi

Kitup Satın Almadığım Aboneliğin Ücretini Nasıl Alırsınız?

profile
Mehtap
Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor videonun kapak resmi

Kitup Uygulaması Haksız Kazanç Ediyor

profile
Nurgül

Öne Çıkan Konular

Kitup iletişim Kitup abonelik iptali Kitup uygulaması Kitup yapamıyorum Kitup ücretsiz
Benzer Şikayet Yaz