to read complaints and reviews, or file yours.Premium Abonelik İptaline Rağmen 999 TL Kesintisi Ve İade Talebi
Kitup uygulamasında Premium aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bugün aboneliğimi tekrar uygulama üzerinden iptal ettim ancak herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım.
Aboneliği iptal etmeme rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum. 28.12.2025 tarihinde kesilen 999 TL’nin kredi kartıma iadesini ve bu işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli olması halinde benimle kayıtlı e-posta adresim olan j*********@gmail.com üzerinden iletişime geçilebilir.
Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
