to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasıyla hiçbir şekilde aktif olarak bir kullanımım olmamasına rağmen, Halkbank hesabımdan 25 Nisan 2025 tarihinde 421 TL tutarında “abonelik ödemesi” adı altında para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı kullanmıyorum ve herhangi bir abonelik başlatma ya da onaylama işlemi yaptığımı da hatırlamıyorum.
Tarafıma bu abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i, e-posta ya da başka bir bildirim gelmedi. Habersiz ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum.
Kitup tarafından adıma görünen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Halkbank hesabımdan bu abonelik kapsamında şimdiye kadar çekilmiş olan tüm ücretlerin, 25 Nisan 2025 tarihli 421 TL de dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra ben onay vermeden herhangi bir abonelik veya ödeme oluşturulmaması için hesabım üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kitup üzerinden herhangi bir onayım olmamasına rağmen, 14.12.2025 tarihinde sabaha karşı 03:30 sularında hesabımdan 1.999 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bankamdan “Son 4 rakamı 2312 olan kartınızla 14/12/2025 tarihinde 1.999,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildi.” şe...
Kitup uygulamasını iPhone üzerinden, App Store aracılığıyla kullanırken kartımdan iznim ve onayım olmadan 3 aylık abonelik ücreti olarak 1020 TL çekildi. Bu işlem 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti ve ben böyle bir aboneliği bilerek başlatmadım. Durumu fark ettikten sonra dünden beri uygulama için...
Kitup uygulamasına 27 Ağustos 2025 tarihinde üyelik oluşturdum. Üyeliğin ücretsiz olduğunu görerek denemek istedim ve aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen her ay kredi kartımdan 413 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Her ayın 27’sinde olmak üzere şu ana kadar 8 kez 413 T...
Kitup uygulamasına ücretli üyelik almıştım ancak bir ay bile dolmadan uygulamayı kullanışlı bulmadığım için üyeliğimi iptal ettim ve uygulamayı telefonumdan sildim. Buna rağmen Kitup aboneliğimi sistemden sonlandırmamış ve hesabımdan para çekmeye devam etmiştir. 2 Ocak 2025 tarihinde hesabımdan 399...
Kitupapp sayfasına üye oldum ancak üyeliğimi hiçbir şekilde aktif etmedim, uygulamayı da indirmedim. Buna rağmen 21 Mart tarihinde Halkbank kredi kartımdan aynı gün içinde iki kez izinsiz para çekimi yapılmış. İşlemlerden biri 769 TL, diğeri 843 TL olarak görünmekte ve bu tutarların hiçbiri tarafımd...
Yorumlar