Kıtup Uygulamasında İçerik Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Temmuz ayından beri Kıtup’un kendi web sitesi üzerinden satın aldığım abonelik hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 1438 TL ödeme yaptım ancak hizmet tarafıma sunulmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal da bulunmuyor. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve...

Kitup Premium’a iOS üzerinden denemek amacıyla indirimli olarak kayıt oldum. Ancak uygulamadan hiç memnun kalmadım; aradığım bilgilere ulaşmak neredeyse imkansız ve içerikler kesinlikle doyurucu değil. Az önce kart ekstremi incelediğimde, haberim olmadan 421,40₺ tutarında bir ücret çekildiğini fark ...

Ben b**** ç****, Kitup uygulamasına üye oldum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ama mail adresime herhangi bir mail gelmedi. Hesabıma giriş bile yapamıyorum. Ama karttan para çekilmiş. Ayrıca uygulamayı tekrar üyelik yapmaya çalışırken görüyorum ki benim üyelik ücretimin 3 te 1 i bir fiyatla üyelik yap...

Kitup üzerinden dün 3 aylık üyelik paketi satın aldım. İçerikleri incelediğimde beklentilerimi karşılamadığını gördüm ve üyeliğimi iptal etmek istedim. Uygulamada iptal seçeneği göremiyorum. Kredi kartımla ödeme yaptım ve Kitup’ta kullandığım e-posta adresim: Ma*******@gmail.com. Müşteri hizmetleri...

Kitup uygulamasından iPhone cihazım üzerinden yıllık abonelik satın aldım. Ancak uygulamanın indirme bölümü çalışmıyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem mail adresim olan o*************@gmail.com üzerinden hem de...