to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim tarihinde Kitap Up uygulamasına 1 aylık üyelik satın aldım. Üyelik işlemi sırasında kartımdan 307 TL ve 245 TL olmak üzere iki ayrı tutarda para çekildi. Ancak uygulama üzerinden üyelik iptali veya para iadesiyle ilgili herhangi bir seçenek bulamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Herhangi bir onay maili, fatura ya da üyelik sözleşmesi de tarafıma iletilmedi. Ödemeyi Yapı Kredi World kartımla gerçekleştirdim ve açıklamada Kitap Up dışında başka bir firma adı bulunmuyor.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen toplam 552 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
6 Ağustos’ta Kitup uygulamasına 1 aylık deneme süreci için üye oldum. Sadece bir kitap dinleyebildiğim için iki gün sonra, 8 Ağustos’ta üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimin iptal edildiği söylendi ancak hem ilk üyelikte hem de bugün, 8 Eylül’de kartımdan 399 TL çekildi. Üstelik artık hesabıma giriş de ...
Kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın aldım ve kart bilgilerimi uygulama üzerinden girdim. Üyelik ücreti olarak 300 TL ödemem gerekirken, bilgim dışında ayrıca 247 TL daha çekim yapılmış. Bu fazla çekim işlemi ilk defa gerçekleşti ve toplamda 547 TL ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez üye...
12.09.2025 tarihinde kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın almak için 299 TL'lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yaptıktan hemen sonra sistemde 309 TL tutarında kitap alma zorunluluğu ile karşılaştım ve bu tutar da hesabımdan çekildi. Toplamda 557,07 TL ödememe rağmen, uygul...
Kitup uygulamasının Instagram'da reklamını gördüm, anlamaya çalışarak 1 aylık deneme satın aldım. Bu ay kredi kartımı bir kontrol ettim ki 399 TL+44 lira çekmişler kartımdan. Üyeliği iptal etmek istiyorum. Sistemden kabul etmiyor. Kitapup uygulaması kartımdan çektiğin parayı iade et üyelik iptalini ...
Kitap Up uygulamasında standart üyeliğim, haberim olmadan bugün yenilendi ve hesabımdan 399 TL çekildi. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Hesabım y****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. İlk kez kullandığım bu platform...
Yorumlar