to read complaints and reviews, or file yours.Kitup üzerinden Premium abonelik satın aldım. 26 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 389 TL, devamında Haziran ve Temmuz ayla...rında ise 649 TL’lik ödemeler çekildi. İkinci aydan itibaren aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bu nedenle kartımdaki p
"Teşekkürler"
Kitup.com üzerinden yıllar önce tam olarak hatırlamadığım bir şekilde üyeli...k oluşturmuşum, ancak şu an bu üyeliği kesinlikle devam ettirmek istemiyoru
"Problem çok hızlı çözüldü teşekkürler ancak önemli olan problem yaratmamak, yarattıktan sonra hızlı çözmek sizi müşteri memnuniyeti yüksek bir firma yapmaz Teşekkürler"
Kitup uygulaması üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Yapı Kredi Banka...sı’na ait kartımdan para çekilmektedir. Daha önce uygulama üzerinden hesabı
Kitup.com uygulamasını telefona indirip sadece kart bilgilerimi girdim, ardından hiçbir işlem yapmadan ve herhangi bir a...boneliği kabul etmeden uygulamayı sildim. Buna rağmen 24 Ağustos tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 649 TL tutarında ücret çekildi. Ne bir üye
"Teşekkürler"
29.08.2026 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımdan, iznim ve bilgim dışın...da, “kitup.net growth plan bromley gbr” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir
"Mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim."
Akbank kredi kartımdan 28.08.2026 sabah saat 06:14’te, iznim ve bilgim dışı...nda 999 TL tutarında “kıtup.net growth plan bromley gbr” açıklamasıyla bir
Kitup üzerinden aldığım aylık üyeliği web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen sistemde aboneliğim görünmüyor. Siteye gi...rdiğimde “Üzgünüz, aboneliğinizi bulamadık” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ancak üyeliğimin gerçekten iptal edilip edilmediği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Kredi kartı
Kitup uygulamasında kullanmış olduğum aboneliğimi 2025 yılının Aralık ayında, hem kendi tarafımdan iptal talebi ileterek... hem de Apple abonelikleri kısmından sonlandırdım. Uygulama içi ekranda da “Yıllık Premium” aboneliğimin 10 Haziran tarihinde sona erdiği açıkça belirtilmektedir ve bu tarihten son
13 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, Kitup.net adına “growth pla mutabakat” açıklaması ile 1.399 TL tutarı...nda iznim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Kitup.net’e daha önce üye olmadım, herhangi bir abonelik, deneme süreci ya da kampanya için kart bilgilerimi bu s
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:33 civarında, Garanti Bankası’na ait, sonu 2012 ile biten kredi kartımdan kitup.ne...t adlı iş yeri tarafından, bilgim ve iznim olmadan 999 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu firma ile daha önce bilerek bir alışverişim veya üyelik kaydım olduğunu da hatırlamıyorum.
Kitup uygulamasına web sitesi üzerinden bir kez 3 aylık abonelik satın aldım. İndirimli dönem sonrasında uygulamadan mem...nun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimi sistem üzerinden iptal edemiyorum. Kitup’un web sitesi üzerinden abonelik iptali için gerek
"Sorunum ile ilgilendiğiniz ve çözümcül yaklaştığınız için teşekkür ederim."
Mayıs ayında kitup Growth Net adına, herhangi bir aboneliğim veya hesabım olmamasına rağmen banka kartımdan iki kez 399,...99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 800 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Kitup’ın abonelik sistemine giriş yaptığımda ise sistemde adıma tanımlı herhangi bir abonelik bulunm
Kitup uygulamasını yaklaşık iki yıl kadar önce telefonuma bir kez yükledim, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve ardın...dan hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen Kitup, VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak 399 TL tutarında ücret çekmeye ve çekim denemeleri yapmaya d
"Teşekkür ederim abonelik iptal edildi"
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz dönemlerde Kitup üzerinden bir aboneliğim vardı ancak bu aboneliği iptal ettim. Mail adresimle tekrar oturum ...açıp hesabıma girdim ve üyeliğimi de inaktif hale getirdim. Buna rağmen her hafta bankamdan, kıtup.net growth plan aboneliğine ilişkin tahsilat denemesi yapıldığına dair “vade tari
Kitup uygulamasında yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üyeliğimi oldukça önce iptal etmeme ve ye...nileme tarihi olarak belirtilen 14 Mayıs’tan önce üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde kartımdan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Üstelik hesabımı daha önce tam
03.05.2026 tarihinde kredi kartımdan “Kitup.net Growth/plan London” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını... ekstrede gördüm. Kitup üzerinden herhangi bir aboneliğim, onayladığım bir üyelik planım ya da bu tutara ilişkin bir siparişim bulunmamaktadır, bu işlem tamamen bilgim ve onayım dı
"Sağ olun"
Kitup mobil uygulamasındaki üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışmama rağme...n başarılı olamıyorum. Buna ek olarak kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çe
Kitup.net’e daha önce yalnızca ücretsiz kullanım amacıyla kayıt olmuştum, herhangi bir ücretli paket satın almadım ve gr...owth plan gibi bir aboneliği de bilerek onaylamadım. Buna rağmen, bilgim ve rızam dışında hesabıma bağlı kartımdan Kitup.net growth plan adı altında otomatik ödeme şeklinde ücret k
"Benimle iki defa ayrı ayrı iletişime geçtiler. Gereken kısımlarda fazlasıyla yardımcı oldular. Bu iletişim tarzları ve üslubundan dolayı yetkili kişilere çok teşekkür ederim. Bu sorunlar hep olabilirken böyle kaliteli ve kurumsal kalabilmek önemli bir şey."
"Marka şikayetimle ilgilenip para iadesini yaptı teşekkür ederim"
Kitup uygulamasını ocak ayında yalnızca 1 aylık olacak şekilde satın aldım ...ve o dönem için 231 TL ödedim. Bu süre bittikten sonra aboneliğimi yenileme
Kitup üzerinden bir aylık üyelik satın aldım. Üyeliği web sitesi üzerinden aldığım sırada kart bilgilerim sistemde kayde...dilmiş ve bu konuda hiçbir onayım ya da açık rızam alınmamış. Üyeliğim sonrasında ise yine herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme olmadan ardı ardına üç adet kitap satışı gerç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
