Kitapyurdu'nda Sepet Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık bir hafta önce Kitapyurdu’ndan tarih ve kişisel gelişim kategorilerinden kitaplar almak istedim. Ancak sepetime ürün eklememe rağmen, sepeti onaylamak istediğimde ekran tamamen boş kalıyor ve dakikalarca beklememe rağmen sipariş veremiyorum. Bu sorunu hem Google üzerinden hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, sonuç değişmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sadece sipariş veren müşterilere hizmet verildiği için destek alamadım. Kendi hesabımla giriş yaparak denemelerimi gerçekleştirdim fakat sorun hâlâ devam ediyor.

Siparişimi tamamlayabilmem için teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Bursa’da yaşıyorum ve bu durumun çözülmesini bekliyorum.