Kitapyurdu Hesap Kapatıldıktan Sonra Tekrar Üye Olamıyorum Ve Destek Alamıyorum!

Kitapyurdu Doğrudan Yayıncılık (kdy) sisteminde daha önce t****@icloud.com ve t****@gmail.com adresleriyle hesap açmıştım. Ancak kitabımda yapmak istediğim değişiklikler sebebiyle bu iki hesabımı kapattım.

Şimdi t***@gmail.com adresi üzerinden yeni bir hesap açtım fakat “Hesap” bölümünde T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “T. C. Kimlik numarası daha önce kullanıldı” hatası alıyorum. Eski hesaplarımı kapatmama rağmen sistemde kimlik numaram hâlâ kayıtlı gözüküyor.

Bu nedenle kitabımı yükleyemiyor ve kdy hizmetlerinden faydalanamıyorum. Talebim, T. C. Kimlik numaramın aktif hesabım olan t***@gmail.com adresime tanımlanarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.

0537***7444 - t***@gmail.com