Kitapsec'te Siparişim Kargoya Verilmedi, Uzun Süre Bekletildi

Kitapsec üzerinden 12748144 numaralı siparişimle oğluma test kitabı aldım, toplam 1.051 TL tutarında üç adet kitap satın aldım. Siparişi 28 Eylül 2026 tarihinde verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “Sipariş onaylandı” şeklinde görünüyor.

Oğlumun sınav hazırlığı için acil ihtiyaç duyduğumuz bu kitapların bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyet oluşturuyor. Siparişin üzerinden ciddi süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmaması kabul edilebilir değil.

Kitapların bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.