to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül’de Kitapsec’ten Van Erciş Çınarlı Mahallesi 1038. Sokak No:10 adresine 12060144 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 345 TYT Fizik, Ö**** A**** TYT Fizik Video Kitabı, G***** Ş**** Kimya Video Kitabı ve 3D TYT Türkçe Soru Bankası bulunuyordu. Tahmini teslimat tarihi 13-16 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bu süre içinde PTT’den kargomun yola çıktığına, dağıtıma çıktığına veya teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme almadım.
Geçen gün kargomun Hepsijet ile İstanbul’a iade edildiğini öğrendim. Teslimatla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği için mağdur oldum. Kitapların ücretini ödemiştim. Bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.
Kargomun adresime yeniden gönderilmesini veya kargoya ne olduğunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos’ta Kitapsec üzerinden KPSS hazırlığı için verdiğim 12032139 numaralı siparişim 28 Ağustos’ta kargoya verildi ve 29 Ağustos’ta ev adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, “Yedi Adımda Temelden Matematik Video Konu Anlatımlı” ve “Tüm Adaylar İçin Yedi Adımda Temelden Zirveye Problemler” ki...
31 Ağustos 2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden 12042035 numaralı siparişimle TYT Paragraf, TYT Tarih, TYT Dil Bilgisi ve Kimya kitaplarını banka kartı ile 600 TL ödeyerek satın aldım. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “karg...
17 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec sitesinden sabah bir, akşam ise dört olmak üzere toplam beş ürün siparişi verdim. Akşam verdiğim ürünlerden birini yanlış sipariş ettiğimi fark ettim; yanlışlıkla "TYT Matematik 3D Video Destekli Kitabı" aldım, aslında "3D TYT Matematik Soru Bankası" almak istiyordum...
23 Ağustos 2025 tarihinde Kitapsec üzerinden 12028486 numaralı siparişimle 3D TYT Matematik Soru Bankası, Apotemi Sosyal Bilimler Özetli Konu Anlatımı ve Üç dört Beş Bir Ayda Tüm Sosyal Soru Bankası kitaplarını İzmir Bornova adresine sipariş ettim. Siparişimi verdikten sonra yalnızca “siparişinizi a...
15 Ağustos 2025 tarihinde Kitapsec’ten 12016281 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde 3D TYT Fizik, 3D AYT Biyoloji, 3D TYT Biyoloji, Bilgi Sarmal TYT Matematik Deneme, Bilgi Sarmal TYT-AYT Geometri Deneme, Üç dört Beş AYT Geometri, Aydın AYT Kimya, Aydın AYT Fizik, Bilgi Sarmal TYT Problemle...
Yorumlar