Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KingŞikayetvar üye markasıdır

75100
(150 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
214 Şikayet (Son 1 yıl)
KingŞikayetvar üye markasıdır
75100
(150 değerlendirme)
Şikayet Yaz

King Bugün KÜ İnsanlık Raddesi

profile
Mehmet
1 gün önce
14

4 Yıl Garantili olarak ürün satıyorsunuz ama müşterilerinize gereken değeri vermiyorsunuz... Yapılan araştırmalar sonucunda ortaya çıkan sonuç müşteri odaklı şirketler daha da büyüyüp gelişiyor. Birkaç yıl önce kızkardeşim bir iş yeri açtı ve 4 yıl Garantili bir ürün olduğu için su ısıtıcısı olarak ...

King Bugün KÜ İnsanlık Raddesi

King Steamex Buharlı Ütü Seramik Taban İnanılmaz Kalitesiz

profile
Gökhan
3 gün önce
11

13.01.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum King marka ütü, ilk kullanımdan itibaren bütün kumaşlarda tabana iz bırakmakta ve sürekli temizlenmektedir. Şikayetimi resimli olarak firmaya bildirdim ve servise vermem gerektiği söylendi. Beşiktaş Arslan Elektronik yetkili servisine ...

King Steamex Buharlı Ütü Seramik Taban İnanılmaz Kalitesiz
King Steamex Buharlı Ütü Seramik Taban İnanılmaz Kalitesiz
King Steamex Buharlı Ütü Seramik Taban İnanılmaz Kalitesiz
+2
2

King Marka Tost Makinesi Yandı

profile
Kemal
6 gün önce
75

King marka tost makinesi çalışırken yanmaya başladı. Beş-altı ay önce aldığım tost makinesi ekmekleri kızartmıyordu, bu konuda şikayette bulundum ve servise yönlendirildim. Firma tarafından, aradan bir-iki ay gibi bir süre geçtikten sonra dün gece kullanırken birden yanmaya başladı ve ayakları dahil...

King Marka Tost Makinesi Yandı
King Marka Tost Makinesi Yandı

King Servis Hizmeti Ve Müşteri Memnuniyeti Üzerine Bir Değerlendirme

profile
Kemal
6 gün önce
76

King marka çaycımı servise verdim. Garantisi bitmişti, Kayseri'deki King bayisi olan Ertaş Elektronik servisine verdim. 'Çaycıyı servise gönderelim, ücretle yaptıralım' dedik. Bir King marka çaycıdan memnun olduğumuz için serviste yaptırmak istedik. Serviste bize, 'Yapılamazsa yenisi gelir, 1000 ile...

King Çaycı Arıza Sorunu

profile
Mehmet
1 hafta önce
59

Şubat ayının 16sında servise götürdüğüm King çaycımızdan bugün 23. Gün olmasına rağmen haber yok. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde parça sıkıntısı olduğu, bana dönüş yapılacağı söylendi. Beklemekteyim, daha ne kadar beklememiz lazım bilemiyorum. Evimdeki küçük ev aletlerimin çoğunluğu King marka, i...

King Çaycı Arıza Sorunu
5
Çözüldü

King Su Isıtıcısında Kalıcı Koku Problemi

profile
Maral
1 hafta önce
41

"Teşekkür ederim hızlı dönüşünüz için"

Merhaba, geçen hafta King marka su ısıtıcısı aldım ve yıkadım; ancak kapağında bir koku var. Geçeceğini düşünmeme rağmen 10 gün oldu ve koku hâlâ gitm...

King Su Isıtıcısında Kalıcı Koku Problemi
King Su Isıtıcısında Kalıcı Koku Problemi
King Su Isıtıcısında Kalıcı Koku Problemi

King Yetkili Servisin Tamir Ettiği Çaycıyla Yanmamıza Ramak Kaldı

profile
Selami
1 hafta önce
59

08.05.2022 tarihinde satın aldığımız ve garantisi devam eden King p-315 Lea Çay Makinemiz, 2'si aynı arıza olmak üzere 3 kez garanti kapsamında Ankara Seher Elektrik yetkili servisinde tamir oldu. En son kulpu ayrıldığı için 26.02.2024'te servise verdik (#Servis No:24022261). Kulpun yenisinin istene...

King Yetkili Servisin Tamir Ettiği Çaycıyla Yanmamıza Ramak Kaldı

King Kalite Kontrolsüz Ürün Ve Servis Hüsranı

profile
Şükrü
1 hafta önce
75

Ürünü 12 ay önce Trendyol'dan aldım. 10 gün kullanmadan içinde pas oluştu, kulp vidasını çok sıkıladıkları için teflon delinmiş. Müşteri hizmetleri servise yönlendirdi. Servisde 1 ay kadar kaldı ve teflon değişimi yapıldı ama kulp kısmındaki plastik de değişmiş ve üst çaydanlık alt çaydanlığa oturmu...

King Kalite Kontrolsüz Ürün Ve Servis Hüsranı
King Kalite Kontrolsüz Ürün Ve Servis Hüsranı
King Kalite Kontrolsüz Ürün Ve Servis Hüsranı
+4

King Blender Sızıntı Sorunu Ve Servis Hüsranı

profile
Hasan
1 hafta önce
104

King marka smoothie blenderini satın aldım ve smoothie şişesi, bugün yaptığım süt, protein tozu ve muz karışımından sonra sızdırmaya başladı. Plastik kısım hiçbir şekilde düşmedi, çarpmadı; yıkadıktan sonra sızdırmaya başladı. Teknik servis, garanti kapsamına girmediğini söyledi. Aynı şekilde çağrı ...

King Blender Sızıntı Sorunu Ve Servis Hüsranı
King Blender Sızıntı Sorunu Ve Servis Hüsranı

King Markasının Kalitesizliği Ve Servis Sorumsuzluğu

profile
Halime
1 hafta önce
74

Çeyizim için satın aldığım King markalı 4 yıl garanti süresine sahip pizza pişirme makinesi bozuk çıktı ve servis ilgilenmiyor. Kaç defa aramama rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Pizza tavalarını ilk kullanımımda yanık kokusu ve duman çıkarmaya başladı. Yeni aldığım halı yandı.

King Air Fry Şikayeti

profile
H. Kübra
2 hafta önce
76

King markasının Airfry çift çekmeceli 8 litrelik modelini 8 ay önce satın aldım. Çekmecenin yüzeyinde dökülmeler meydana geldi. Izgaralarında kaplama kalmadı ve tutacakların ayrılmaması nedeniyle yıkama ve temizlik işlemleri zorlaştı. Bu nedenlerden dolayı üründen memnun kalmadım. Bu konuda ne yapıl...

5
Çözüldü

King Kettle Yanık Kokusu Ve Tadı

profile
Hülya
2 hafta önce
187

"Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"

10.09.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazadan; King K569Y Lena marka kettle aldım. Daha 6 ay olmadı ısınma noktasından bir yanık kokusu geliy...

5
Çözüldü

King Marka Çaycı Demlik Kısmında Problem

profile
Cengiz
2 hafta önce
48

"Mesajımızı yazar yazmaz bizimle iletişime geçen Aygül Hanım'a teşekkür ederiz, sıkıntımızı kısa sürede çözdü, teşekkürler King Ailesi..."

Pazartesi günü elimize ulaşan King marka çaycımızın üst kısmının tutacak yeri ikinci gün açılmaya başladı ve muhtemelen birkaç gün içinde elimizde kal...

1

King Kuşadası Pars Elektronik İlgisizliği

profile
Meral
2 hafta önce
205

King marka çay makinesi aldım, üç ay gibi kısa bir süre içerisinde paslandı. Değişim yapıldı, yeni ürün gönderildi ancak o da bir ay içinde arıza verdi. Servise bıraktım, bir aydır ne yapılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Aradığımda 'parça gelmiyor' diyerek ilgilenmiyorlar. Kuşadası Pars Elektronik'...

King Cezve Yedek Parça

profile
Zeynep
3 hafta önce
49

King Kısmet közde kahve makinesinin sapı koptu. Cezvenin sapı yani. Daha çok kullanmamıştım. Yedek parçasını bulamıyorum. Nerede alabilirim?

5
Çözüldü
profile
Ediz
3 hafta önce
52

"Hem Şikayetvar firmasına hem de King firmasına çok teşekkür ederim çok hızlı ve titizlikle problem ile ilgilenip çözüm üretildi açıkçası şaşırdım müşteri memnuniyeti ön planda iş yapmalarına çok sevindim çok sağ olun tebrik ediyorum."

Ediz Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

King Mutfak Robotu Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Münire
3 hafta önce
281

King marka mutfak robotunuzun blender kısmındaki motor arızası nedeniyle ilçemizdeki yetkili servise başvurduk. Ne yazık ki süreç boyunca yetkili servis tarafından defalarca ertelemeye maruz kaldık ve sonunda garanti süresinin dolduğu gerekçesiyle tamir edilemeyeceği bilgisi verildi. Ancak bu bilgiy...

King Marka Çaydanlık Yetkili Servis Sıkıntısı...

profile
Gülay
3 hafta önce
88

Trendyol'dan King marka elektrikli çaydanlık satın aldık. İş yerimize geldikten bir hafta sonra su haznesi kısa devre yaparak her çalıştırıldığında sigortaları attırdı ve iş yerimizdeki bilgisayarlara zarar verdi. Yetkili servislerin çoğu 'King markasına bakmıyoruz' dedi ve biz de yakınımızda bir ye...

King Sebastian Robot Arıza Ve Servis İlgisizliği

profile
Cemal
4 hafta önce
59

Ürünün ilk altı ayında tekerlek dönmemesi ve evi konumlamada arızalar meydana geldi. Servise verdiğim ürün için sürekli aramama rağmen 'ürün parçası gelmiyor' denilerek oyalandım ve King firmasını aramalarım sonucunda ürün firmaya gönderildi. King tarafından servisin bu süreçte hasta olduğundan kayn...

King Sebastian Robot Arıza Ve Servis İlgisizliği
4
Çözüldü

King Robot Süpürge Pil Sorunu

profile
Şener
1 ay önce
81

"King Sebastian robot süpürgenin bataryasını 700 TL istemişlerdi garantili olduğu halde bunu müşteri hizmetleri ile görüştüm 500 TL'ye düşürdüler keşke garanti kapsamında değişselerdi ama neyse bu da iyi müşteri hizmetlerindeki bayana teşekkür ederiz"

Yaklaşık bir yıl önce King marka robot süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihaz arızalandı ve Kayseri'deki yetkili servise götürdüm. Üç gün sonr...

Toplam 627 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır King 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

King müşteri hizmetleri numarası nedir?
King müşteri hizmetleri numarası 0850 850 54 64’dür.
King ürünlerin garanti süresi kaç yıldır?
King, ürünleri için 4 yıl garanti sunmaktadır.
King ürün iade süresi kaç gündür?
Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanarak ürünü iade etmeniz mümkündür. Cayma hakkının kullanılması için ürünün mutlak suretle yeniden satılabilir ve niteliğine zarar gelmemiş olması gereklidir.
King online üzerinden aldığım ürün ne zaman elime ulaşır?
Ürününüz, siparişin verilmesini takiben 3 gün içinde kargoya verilmekte olup, teslimat süresi ortalama 1-3 gündür. Belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir.
King markası ile ilgili daha farklı bir sorum var.
King hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

King Hakkında

King Pazarlama ve Dış Ticaret A.Ş., 1953 yılında Türkiye’de ilk termos üretimini gerçekleştirerek faaliyetlerine başlamıştır. 1974 yılına gelindiğinde anonim şirkete dönüşen King, 1985 yılından beri küçük ev aletleri üretimi ve ithalatı gerçekleştirmektedir. Aynı zamanda dünyaca ünlü Zojirushi ve Phoenix markalarının Türkiye temsilciliklerini alan King markası, günümüzde yaşam alanlarınızda ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürün sunmaktadır. Günümüzde King Pazarlama ve Dış Ticaret AŞ, King markası altında kişisel bakım ürünlerinden küçük ev aletlerine, temizlik ürünlerinden ısıtma & soğutma ürünlerine kadar geniş bir ürün yelpazesini müşterileriyle buluşturmaktadır. Toplamda 100’ü aşkın ürün çeşidi ile pek çok ihtiyaca çözüm sunan King markası, yılların verdiği deneyim ve birikim ile Türkiye’nin güvendiği markalardan biri olmayı başarmıştır. Kaliteli ürün ve uygun fiyat politikası ile geleceğe doğru emin adımlarla ilerleyen marka, her geçen gün ürün yelpazesini daha da genişleterek başarısını arttırmaya devam etmektedir. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmetleri ve ürünleri ile büyümesini sürdüren King markasında siz de aradığınız pek çok ürün çeşidini bulabilirsiniz. Öncesinde marka ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan King kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

King Markasının Geniş Ürün Yelpazesi…

Geniş bir ürün yelpazesi sunan King markası ile siz de aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. King ürün kategorileri arasında; Kahvaltı, Mutfak, Ütü, Temizlik, Kişisel Bakım, Isıtma – Soğutma ve Aspiratörler kategorileri yer almaktadır. “Kahvaltı” ürün kategorisinde; King tost makinesi, çay makinesi, kahve makinesi, su ısıtıcılar, ekmek kızartma makinesi ve katı meyve presleri bulunmaktadır. Lezzetli ve pratik kahvaltılar için siz de King markasının kahvaltılık küçük mutfak aletlerini inceleyebilirsiniz. Yemek hazırlığında işinizi kolaylaştıracak King mutfak ürünlerinden bazıları ise; el blenderları, doğrayıcılar, mikserler, fritözler, mutfak tartıları, mikrodalga ve fırınlardır. Temizlik ürünleri arasında ise markanın elektrikli süpürgeleri dikkat çekmektedir. King süpürge modelleri; toz torbasız süpürgeler, toz torbalı süpürgeler ve dik süpürgeler olarak ayrılmaktadır. İhtiyacınıza ve evinize uygun bir King süpürge çeşidi ile siz de temizlikte konforu deneyimleyebilirsiniz. Markanın ayrıca kişisel bakım alanında tercih edilen pek çok ürünü bulunmaktadır. Bu ürünlerden bazıları; saç kurutma makineleri, saç maşaları, saç düzleştiriciler, epilasyon cihazları, erkek bakım ürünleri ve banyo baskülleridir.

King İletişim Kanalları Nelerdir?

King markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak, garanti süreleri ve garanti koşulları ile ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için markayla irtibata geçebilirsiniz. King iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, King müşteri hizmetleri telefon numarasını arama ve web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki King şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayarak, bizlerle paylaşabilirsiniz.