Tek Kullanımdan Sonra Çalışmayan Çim Biçme Makinesi İçin Değişim İsteği

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Kimmerplus marka bc1200 model 4’lü teleskobik çim biçme makinesi seti satın aldım. Ürünü sadece 1 defa kullanabildim, çim biçme makinesi çalıştırıldığında 1–2 dakika çalışıp kendi kendine duruyor ve daha sonra tekrar çalışmıyor.

Farklı priz ve uzatma kabloları ile tüm kontrolleri kendi imkanlarımla yaptım, ancak sorun kesinlikle devam ediyor. Ürünün üzerinde veya kutusunda yetkili servise ait hiçbir irtibat numarasına ulaşamadım. Ürünü satın aldığım Trendyol’daki sipariş numaram 11126931202’dir.

Bu kadar kısa sürede arıza yapan ürün için, mümkünse yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, aksi durumda ise tarafıma çözüm odaklı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.