Heilber Makine Dünyası | Makinesepette.com Ürününde Yaşanılan İlgisizlik

Trendyol üzerinden satın aldığım Böhrer profesyonel şarjlı budama makinesi hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 hafta önce tamamen çalışmaz hale geldi ve şu an hiç tepki vermiyor.

Ürün garanti ve faturasıyla birlikte alınmış olmasına rağmen satıcıya telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma cevap vermiyorlar. Ne ürünle ilgili destek alabildim ne de arıza için yönlendirme yapıldı.

Çalışmayan bu budama makinesinin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Satıcının ve ilgili firmanın bu konuda hızlı şekilde dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.