Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kiko Milano Fondöten Bozuk Çıktı!

23 Eylül 2024 16:191.257
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler
Gamze
23 Eylül 2024 00:26

Ürünü Trendyol Kiko Milano yetkili satıcısından aldım. 23 Ağustos tarihinde aldım 1 kez denedim sadece Ekim ayında özel bir günde kullanmak için aldım o yüzden geç açtım. Gelir gelmez açmadım. Açtıktan sonra gördüm ki ya ürün bozuk ya da başka bir durum söz konusu. Yapısı garip şişe boş gibi anlam veremedim. Mağdurum yüksek bir meblağ vererek aldım ve özel günüm için tekrar ürün almak zorunda kaldım.

23 Eylül 2024 16:37 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 23.09.2024 tarihinde 16:30 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

Gamze
26 Eylül 2024 23:48

Firma tarafıma Trendyol üzerinden satıcı ile görüşmemi söyledi. İşlemlere onların söylediği şekilde devam ettim. Fakat satıcı yazmamdan 3 gün sonra bana ürünü değiştiremeyeceğini elinde olmadığı şeklinde dönüş yaptı. Tüm sosyal medya da tüm mecralarda yüz binlerce reklamı yapılan Kiko Milano firması bozuk fondöten gönderip üzerine bir de mağduriyeti bile gideremeyecek şekilde hizmet vermektedir. Satış temsilcisi neden ilk şikayet var üzerinden yazdınız demişti satıcı ile ve bizimle görüşmeden ama görüyorum ki zaten iletişime geçsem de elimde kalan sadece bana gönderilen bozuk fondöten cildim tek bir deneme sonucunda irinli sivilcelerle doldu. Mağdurum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Gamze
3 Ekim 2024 17:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renk Farklılığı Nedeniyle Fondöten İadesi Talebi

18 Nisan 23:31288

Kiko mobil uygulama üzerinden Unlimited Foundation 7g numaralı fondöteni 16 Nisan’da yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın ald...

1

Kiko Likit Fondöten Ve Glow Serumdan Şiddetli Cilt Reaksiyonu

25 Mart 20:53485

Kiko’dan internet üzerinden 03.03.2026 tarihinde #3170736925712569 numaralı siparişle alışveriş yaptım. Aldığım ürünler ...

5
Çözüldü

Kiko Milano Kampanya Hediyelerim Eksik Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

8 Aralık 2025 23:17468

"Teşekkürler"

Kiko Milano Kampanya Hediyelerim Eksik Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Yanlış Ürün Verilmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

8 Ekim 2025 15:56794

05.10.2025 tarihinde Meydan AVM’deki Kiko mağazasından full coverage 2-ın-1 fondötenin 10 numarasını almak istedim. Anca...

Yanlış Ürün Verilmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Kiko Milano Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Eylül 2025 15:42964

23 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’nun kendi internet sitesinden 2 al 2 bedava kampanyası kapsamında 4 adet Unlimited D...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiko Milano Sabit Olmayan Defolu Pudra

Kiko Milano SabitOlmayan Defolu Pudra

Profil fotoğrafı
Müge
Kiko Milano Lip Balm Sorunu

Kiko Milano LipBalm Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Kiko Milano İlk Siparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Kiko Milano İlkSiparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Profil fotoğrafı
Nuran
Kiko Milano Ruj Kırıldı!

Kiko Milano RujKırıldı!

Profil fotoğrafı
Aysila
Kiko Milano Kusurlu Ürün Gönderildi

Kiko MilanoKusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru