Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kiko Milano Fondöten Bozuk Çıktı!

23 Eylül 2024 16:191.257
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler
Gamze
23 Eylül 2024 00:26

Ürünü Trendyol Kiko Milano yetkili satıcısından aldım. 23 Ağustos tarihinde aldım 1 kez denedim sadece Ekim ayında özel bir günde kullanmak için aldım o yüzden geç açtım. Gelir gelmez açmadım. Açtıktan sonra gördüm ki ya ürün bozuk ya da başka bir durum söz konusu. Yapısı garip şişe boş gibi anlam veremedim. Mağdurum yüksek bir meblağ vererek aldım ve özel günüm için tekrar ürün almak zorunda kaldım.

23 Eylül 2024 16:37 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 23.09.2024 tarihinde 16:30 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye

Gamze
26 Eylül 2024 23:48

Firma tarafıma Trendyol üzerinden satıcı ile görüşmemi söyledi. İşlemlere onların söylediği şekilde devam ettim. Fakat satıcı yazmamdan 3 gün sonra bana ürünü değiştiremeyeceğini elinde olmadığı şeklinde dönüş yaptı. Tüm sosyal medya da tüm mecralarda yüz binlerce reklamı yapılan Kiko Milano firması bozuk fondöten gönderip üzerine bir de mağduriyeti bile gideremeyecek şekilde hizmet vermektedir. Satış temsilcisi neden ilk şikayet var üzerinden yazdınız demişti satıcı ile ve bizimle görüşmeden ama görüyorum ki zaten iletişime geçsem de elimde kalan sadece bana gönderilen bozuk fondöten cildim tek bir deneme sonucunda irinli sivilcelerle doldu. Mağdurum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Gamze
3 Ekim 2024 17:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kiko Kentpark Mağazasında Açılmamış Ürün İçin Değişim Reddi

27 Aralık 2025 22:09518

27 Aralık Cumartesi günü Kentpark Kiko mağazasından fondöten ve gloss satın aldım. Fondöteni denedikten yaklaşık yarım s...

Kiko Milano Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi

21 Kasım 2025 23:15501

Kiko Milano’nun Trendyol mağazasından vermiş olduğum siparişim bugün, yaklaşık 5–6 saat önce teslim edildi. Kargoyu açtı...

Kiko Milano Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi
3

İade Talebim Reddedildi, Ücretim 12 Gündür Ödenmiyor

17 Kasım 2025 11:17874

04.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Kiko mağazasından “3’ü 1 arada concealer fondöten” ürününü satın aldım. Mağazada den...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kiko Milano Sabit Olmayan Defolu Pudra

Kiko Milano SabitOlmayan Defolu Pudra

Profil fotoğrafı
Müge
Kiko Milano Lip Balm Sorunu

Kiko Milano LipBalm Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Kiko Milano İlk Siparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Kiko Milano İlkSiparişe Özel %10 Kampanya Hatası

Profil fotoğrafı
Nuran
Kiko Milano Ruj Kırıldı!

Kiko Milano RujKırıldı!

Profil fotoğrafı
Aysila
Kiko Milano Kusurlu Ürün Gönderildi

Kiko MilanoKusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru