to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Kiko Milano mağazanıza alışveriş için gittim. Mağazada görevli olan B**** Hanım’ın tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Sepetime koyduğum dudak kalemini resmen fırlatır gibi attı ve sanki kendi dudak kalemimi mağazadan çalmışım gibi bir tavır sergiledi. Hem saygısız hem de kırıcı bir üslup kullanması, müşteri olarak kendimi çok değersiz hissettirdi.
Olayın ardından mağaza müdürüyle görüştük. Kendisi yalnızca B**** Hanım’ı değerlendireceklerini söyledi ancak bu yaşanan durum karşısında bu açıklamayı yetersiz buluyorum. Mağazanızda bu tür saygısız davranışların tekrarlanmaması ve ilgili personelle ilgili gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini, ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.
01/04/2025 tarihinde 18:45 - 19:20 saatleri arasında Eskişehir Espark Kiko mağazasına gittim. Bir ruj alıp kasaya yöneldim. Gözlüklü kısa saçlı kasiyer arkadaş telefonla konuşuyordu. Bebeğim kapıda ağladığı için telefonu kapatıp işlemimi almasını söyledim. 'Bebeğim ağlıyor, biraz acil işim,' dedim. ...
28.08.2025 tarihinde Kiko Milano Kentpark mağazasında dudak kalemi ürünümün rengini yanlış aldığım için değişim talebinde bulundum. Ürünün faturası yanımdaydı ve alışverişi 27.08.2025’te kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak, ürünün ambalaj kutusunda yırtık olduğu gerekçesiyle değişim talebim ka...
Merhaba, bugün İzmir İstinyePark Kiko Milano şubesinde 07.01.2025 tarihinde saat 16.00 civarı yapmış olduğumuz alışverişte hesabın bölünmesini rica ederken yemediğimiz laf kalmadı. Mağazada görevli olan İ***** Hanım bize oldukça kaba davrandı. Diğer mağazalarda sorun yaşamadığımızı belirttiğimizde a...
Merhaba, bugün İzmir İstinyePark Kiko Milano şubesinde 07.01.2025 tarihinde saat 16.00 civarı yapmış olduğumuz alışverişte hesabın bölünmesini rica ederken yemediğimiz laf kalmadı. Mağazada görevli olan İ***** Hanım bize oldukça kaba davrandı. Diğer mağazalarda sorun yaşamadığımızı belirttiğimizde a...
26.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Kiko Milano mağazasından iki adet dudak parlatıcısı satın aldım. Mağazadan çıkarken dudak balm ürünlerinizi g...
Yorumlar