to read complaints and reviews, or file yours. 
01/04/2025 tarihinde 18:45 - 19:20 saatleri arasında Eskişehir Espark Kiko mağazasına gittim. Bir ruj alıp kasaya yöneldim. Gözlüklü kısa saçlı kasiyer arkadaş telefonla konuşuyordu. Bebeğim kapıda ağladığı için telefonu kapatıp işlemimi almasını söyledim. 'Bebeğim ağlıyor, biraz acil işim,' dedim. Cevap vermeyip telefon konuşmasına devam etti ve arka tarafa geçti. Beklemeye devam ettim. Geldiğinde ise numaramı verdim. İşlemimi aldı ve birinin yardımcı olup olmadığını sordu. İçeri girip ruj numarası için 'Pardon,' dediğimde kimse bakmadığı için kendim gidip kendi ihtiyacımı aldım. Kimse yardımcı olmadı, dedim. Bu kez Z**** isimli çalışma arkadaşı 'Sıra yaptınız mı?' diye sordu. Siz insanlara yardımcı olmayıp üzerine ödeme alırken aşağılayıcı bir tavır içerisine girip bir de prim mi kazanıyorsunuz? Ben 'Kimse yardımcı olmadı ve artık işlemimi alır mısınız?' dediğimde 'Bizde böyle oluyor,' cevabını aldım. Ben bu kadar basit çalışanların olduğu bir mağaza daha görmedim. Bir daha asla girip alışveriş yapmam.
İzmir İstinye Kıko mağaza çalışanı zaten hiçbir şekilde yardımcı olmayı bırakın suratına bile bakmazken 3 al 2 öde ruj kampanyasından ruj seçerken elimden düşürüp rujun ucu hafif bulaştı diye baş baş bağırıp mağazadan kovmaktan beter etti. Çok kötü bir muameleye maruz kaldık. Kızımın doğumunu olduğu...
30.07.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Kiko mağazasında 1 alana 1 bedava ruj kampanyasından iki adet ruj satın aldım. Satın alırken 43 numaralı rujun tester ürününün simli olduğunu görüp tercih ettim. Saat 20.30'da alışveriş yapıp arabaya gittim, kontrol etmek adına rujları kutusundan çıkardım. 43...
27/08/2025 tarihinde saat 16:53’te Capacity AVM’de Kiko mağazasından Long Lasting Colour 104 ruj aldım. Bir de hediye olarak aynı ürünü aldım ve arkadaşıma verdim. Ancak arkadaşım ruju açtığında ürünün kullanılmış ve neredeyse bitmiş olduğunu gördük. Bu durum karşısında hem çok mahcup oldum hem de a...
30 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Kiko mağazasından personel indirimi ile 449 TL'ye bir ruj satın aldım. Ürünü hiç açmadan, sadece yanlış renk aldığım için 2 Ekim'de mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza personeli, indirimli ürünlerde değişim ve iade hakkım olmadığını beli...
Yorumlar