Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

21 Kasım 09:25
174

Kiko Milano’nun kendi uygulaması üzerinden verdiğim #3072877121013988 numaralı gloss siparişim 14 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada siparişim görünüyor ancak bu kadar süre geçmesine rağmen hiçbir sevkiyat yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca oyalandım, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ne net bir kargo tarihi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklanmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

24 Kasım 16:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Emre Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuzluk adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 24.11.2025 tarihinde sizinle görüşülmüş olup, siparişinizin süreci ve talebiniz adına sonucu müşteri temsilcimiz tarafından yapılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye www.kikomilano.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kiko Milano Uygulamasında Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Teslimat Gecikti

26 Eylül 18:32
339
Kiko Milano Uygulamasında Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Teslimat Gecikti
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

15 Şubat 2024 11:42
2.731
Kiko Milano 15 Günde Kargoya Verilmeyen Sipariş
2
Dilek sonuçtan memnun değil

12 Kasım 2023 14:58
1.333

30 Nisan 21:55
407
Benzer Şikayet Yaz