to read complaints and reviews, or file yours.Kiğılı'dan Aldığım Pantolon Tek Yıkamada Renk Soldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Adana Real m1 Kiğılı mağazasından geçtiğimiz hafta bir kanvas pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği şekilde, önerilen derecede yalnızca bir kez yıkamama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde soldu.
Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi. Oysa ürünü yalnızca bir kez, tüm yıkama talimatlarına uyarak yıkamama rağmen bu şekilde renk solması yaşanması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Kiğılı gibi bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu durumda olmasını kabul edemiyorum. Rengi bozulan bu pantolon için ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
