Kiğılı Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve İade Reddi



Marmara Park AVM Kiğılı mağazasından aldığımız 2 adet pantolon, sadece bir kez giyilmesine ve kullanma talimatlarına uygun şekilde bir kez yıkanmasına rağmen 4 gün içinde renginde solma ve kumaş üzerinde belirgin çizgilenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sitedeki diğer şikayetleri de incelendiğinde sorunun tamamen markadan kaynaklandığını göreceksiniz.
Mağazaya gittik ve ürünün inceleneceği söylendi. İnceleme sürecinin ardından hem iade hem de değişim talebimiz reddedildi ve ürünler aynı şekilde bize geri verildi.
Kısa sürede bu duruma gelen pantolon için para iadesi talep ediyoruz. İade talebimizin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz, aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımızı belirtmek isteriz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,






















