İade Gecikmesi Ve 1700 TL'lik Paranın Geri Dönmemesi

Boyner’den satın aldığım, satıcısı Kiğılı olan slim fit, dar kesim, vinil lacivert montu 8 Şubat tarihinde iade ettim. Montun iadesiyle ilgili olarak 802531782 numaralı Kiğılı iade gönderimin Bovo güvencesiyle Kiğılı’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ayrıca 781811 numaralı onay koduyla destek.kigili.com.tr adresinden işlem yapabileceğim belirtildi.
Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de 1.700 TL tutarındaki ücret iadem gerçekleştirildi. Sadece yukarıda belirttiğim otomatik mesajları aldım, bunun dışında somut bir gelişme olmadı.
Kiğılı’dan, Boyner üzerinden satın aldığım bu ürünün iade işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve 1.700 TL tutarındaki ücretimin, ürünü satın alırken kullandığım ödeme yöntemi üzerinden gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
















