to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firma ile otel tatiline gitmek gibi bir hatada bulunduk maalesef.
Götürdükleri otel yani nasıl anlatsam bilsem önünden dahi geçmeyeceğim bir otel. Çocuklarla ilgili bir etkinlik düzenleniyor ve hijyenden o kadar uzak ki. Çocuğum havuzda yüzerken eline koluna saç yumakları yapışıyor. Havuz başı kirli görünmüyor tüm kirlilik ayaklarımızla olduğu gibi havuza tabii. Havuz suyu artık bulanıklaşmış. Götürdükleri otel bakımsız koridorlarında kesinlikle aydınlatma yok telefonunu ışığı ile otelde bir yerden bir yere gitmeye çalıştık. Karanlık koridorlarda çocuğum korktu devamlı. Termal otel diye götürdükleri yerde sauna vs çalışmıyor. Yemekler lezzetsiz restoranda en düşük kalite plastik bardaklar ile içecek içebiliyorsunuz. Otel mi piknik alanı mı belli değil.
Şikayetleri ilettiğimizde hiç rahatsız olmadan gülerek geçiştirdiler. E nasılsa biz çıkıp gitsek bile parayı peşin aldıkları için hiçbir şey umurlarında değil. Sosyal medyada her şey çok güzelmiş gibi gösterip böyle fiyasko bir otele götürmeleri sonucunda aldıkları paranın hayrını görürler mi bilmem. Çocuklarla ilgilenme gibi bir şey söz konusu değil sadece çekim yapmak için 5-10 dakika mış gibi yapıyorlar. Akabinde bütün gün kendi keyiflerine bakıyorlar. Bu firmanın hiçbir etkinliğinin güzel olduğu algısına kapılmayın. Ne paranızı ne de zamanınızı böyle bir yerde harca mayın derim.
Nereden başlasam bilemiyorum her şey o kadar kötüydü. Konum atılacağı söylendi atılmadı internetten kendimiz bulup gittik. Giriş yapmak için tesisin önüne geldiğimizde sahibini aradık. Bize siz geçin yerleşin eve dediler. Hangisi olduğunu bilmediğimizi söyledik. Bize birini yönlendireceğini söyledi....
Hizmet sıfır, ilgilenen bayanın üslubu çok çirkindi. Daha tesise ulaşmadan çirkin tavırlara maruz kalmaya başladık. Girişimiz saat 14:00 olmasına rağmen tesise ulaştığımızda hiçbir şey hazır değildi ki biz tesise ancak 15:15 de ulaşmıştık. Mekan pis, dağınık, telefon çekmiyor internet var dediler b...
Ailemle birkaç günlüğüne geldik. Öncelikle belirtmek isterim ki inanılmaz derecede pis bir otel. Ben bu kadar kirli pis bir yer bu yaşıma kadar görmedim. Otelin dışından camlarına dikkatli bakarsanız içini tahmin etmek zor değil. Havuzun düş yeri yok. 2 adet asansör var sürekli bozuk 5 kat sürekli ...
Biz ailecek gittik, 3 oda ayırttık. Otele girişler 14.00 demelerine rağmen saat 15.30'da odalar müsait oldu. Yanımızda çocuklar olduğu için çok mağdur olduk. Bu konudan dolayı otel sahibi yüzümüze bakıp gülerek, 'Görmüyor musunuz? Temizliyorlar işte.' diye tersledi. Odalar çok kötü ve bakımsızdı. 3 ...
Asla internetteki görselleriyle alakası dahi olmayan bir otel. 1de girmemiz gereken yere 2de varmış olmamıza rağmen odalar hazırlanmamıştı ve biz deniz manzaralı isterken bize giriş katta saçma bir oda verildi. Bunu belirttiğimizde de çağrı merkezi ayarlıyor bunu, bizi de mağdur ediyorlar dediler. A...
Yorumlar