to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak Cumartesi akşamı saat 21.00 ile gece 02.00 arasında Ataşehir Masal Bahçe’de konakladık ve mekana toplam 6.000 TL ödeme yaptık. Ancak kaldığımız süre boyunca ısıtıcılar çalışmıyordu ve gece boyu soğukta, resmen donarak zaman geçirmek zorunda kaldık. Durumu görevli personele ilettiğimizde ısı...
Eylül ayında Masal Bahçe Ovacık’ta 1 gece konakladım ve konaklamadan hiç memnun kalmadım. Odaya girdiğimde banyoda yerde avuç dolusu saç vardı, temizlik ve hijyen anlamında en temel şeyler bile yapılmamıştı. Genel olarak oda düzeni ve bakımı da temiz ve özenli bir ortamdan çok uzaktı. Personelin mi...
1-2 Ağustos 2025 tarihlerinde Ovacık Masal Bahçe Bungalov'da, beton binada iki gece konakladım. Tüm alanlarda ciddi temizlik ve hijyen eksikliği vardı. Ayrıca çalışanlar, taleplerimize karşı hakaretvari bir üslupla konuştu ve isteklerimizi yerine getirmedi. Yaşadığım bu olumsuzlukları işletme sahib...
Biz ailecek gittik, 3 oda ayırttık. Otele girişler 14.00 demelerine rağmen saat 15.30'da odalar müsait oldu. Yanımızda çocuklar olduğu için çok mağdur olduk. Bu konudan dolayı otel sahibi yüzümüze bakıp gülerek, 'Görmüyor musunuz? Temizliyorlar işte.' diye tersledi. Odalar çok kötü ve bakımsızdı. 3 ...
26/08/2023'de Tunceli Ovacık bölgesine yapmış olduğumuz gezi programında, internette paylaşılan fotoğraflar ışığında yapmış olduğumuz otel arayışında, Ovacık/Tunceli merkezinde bulunan masal bahçe isminde bir otel seçmiş ve kalmak için oraya vardığımızda, fotoğraflarla hiçbir alakası olmayan bir man...