Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Servis Gelmediği İçin 300 TL Taksi Masrafı

Telat
Telat
KIBHAS
9 Mart 20:26488

09/03/2026 tarihinde saat 02:00’de Kibhas’ın Girne – Ercan hattı için önceden bilet aldım ve alınış noktamı da özellikle “Öğretmenler Evi” olarak yazdım. Verilen saatte orada hazır bulunmama rağmen servis hiç gelmedi, yaklaşık yarım saat bekledim ama kimse almadı. Sonrasında mecburen taksiye binerek merkeze ve oradan da havaalanına zor yetiştim, taksiye de 300 TL ödemek zorunda kaldım.

Konu ile ilgili bana yapılan açıklama “unutulmuşum” şeklinde oldu. Böyle bir taşımacılık hizmetinde yolcu takip sisteminin olmaması ve bir yolcunun bu şekilde unutulması bana hiç yakışık alır gelmedi. Ben bu süreçte özellikle büyük bir talepte de bulunmadım, sadece yaşatılan mağduriyet için samimi bir özür bekledim.

Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını, benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma en azından kurumsal bir özür ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Telat
Telat
16 Mart 21:38

09/03/2026 saat 02:00'de Girne‑Ercan hattı için önceden bilet aldım, Öğretmenler Evi'nde bekledim ama servis gelmedi, yarım saat bekledim, taksiye binmek zorunda kaldım ve 300 TL ödedim. Şirket 'unutulmuşum' şeklinde bir açıklama yaptı ve ben özür bekliyordum, ancak henüz bir gelişme olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kıbhas Otobüsünün 5 Saat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tavrı

Berkay
Berkay
KIBHAS
20 Ekim 2025 20:111.459

03 Ekim 2025 tarihinde Girne’den Ercan Havalimanı’na gitmek üzere Kıbhas otobüsünü kullanmak istedim. Otobüs saat 04:00’...

Kıbhas Ercan-Güzelyurt Otobüs Seferlerinde Sürekli Bekleme Mağduriyeti

Kıvanç
Kıvanç
KIBHAS
16 Kasım 2025 22:53937

16 Kasım 2025 tarihinde, saat 21.00’de Ercan Havalimanı’ndaki Kıbhas durağına geldim ve Güzelyurt’a gitmek için biletimi...

1

Kıbhas Şoförün Güvenlik İhmali Ve Otobüste Sigara Kullanması

Durmuşcan
Durmuşcan
KIBHAS
3 Ocak 19:43563

03.01.2026 tarihinde saat 23.50’de Kıbhas firmasına ait, Ercan’dan Lefke’ye giden ve tıklım tıklım dolu olan otobüsle ya...

1

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Elif
Elif
KIBHAS
6 Şubat 2025 20:272.986

17.11.2024 tarihinde Girne bayisinden 18.11.2024 tarihi için 3 kişilik bilet alındı. 18.11.2024 tarihinde Ercan havalima...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Öne ÇıkanKonular