Kia Sportage Kaputunda Asimetri Ve Vidalar Üzerindeki Şüpheli İzler


Eskişehir Kia bayisinden Almış olduğum sıfır Kia Sportage 2025 model araçta kaputun sağ ve sol çamurluk üstü mesafelerin aynı olmadığını, farklı olduğunu, kaputu açtığımızda sağ kaput sabitleme vidaları ile oynandığını, anahtar izi olduğunu, 6 gün sonra tespit ettim. Eskişehir Kia bayisi ile yaptığımız telefon görüşmelerinde aracı görmemiz lazım dediler. İstanbul Tuzla'dan kalktık Eskişehir e gittik. Araca baktılar. İstanbul Kia merkezine konuyu bir rapor ile bildirdiler. 1 saat sonra gelen raporun cevabında imalattan bayilere araçların bu şekilde geldiğini, herhangi bir ayıplı ya da kusurlu mal olmadığını beyan ettiler. Çelik Motor ile görüştüm. Onlarda bayi ile görüştüklerini. Yapılabilecek herhangi bir şeyin olmadığını beyan ettiler. Ben şunu anlamıyorum; kaput sağ ve sol tarafında açıklık farkı olabilir ama kaput sabitleme vidalarında neden anahtar izleri var ve neden vida yerleri değişmiş. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Aracım şimdiden değer kaybına maruz kaldı. Ve tarafımıza müşteri memnuniyeti odaklı hiçbir teklifte bulunmadılar. Değer kaybı karşılama, kaput ayarı ya da araç değişimi gibi. Kia hayal kırıklığı.
Değerli Ümit Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.




















