to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Aracımda Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
14/06/2025 tarihinden bu yana Konya Kia Motorcu Otomotiv’de bulunan Kia Sportage aracımda ciddi ve sürekli arızalar yaşıyorum. Aracım önce ambeleye kalktı ve motor arızası verdi ve motorun arızalı görülen parçaları değiştirildi. Ancak bu işlemlerden sonra aracımda iki kez triger kayışı koptu. Son olarak, serviste takılan motor bloğunun hatalı ve yamuk olduğu tarafıma bildirildi.
Bu süreçte toplamda sadece 1.5 ay ikame araç verildi, geri kalan sürede ise mağdur bırakıldım. 22/10/2025 tarihinden sonra aracın en az 2 ay daha bayide kalacağı söylendi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca servise gitmek zorunda kaldım ve mağduriyetim giderilmedi. Kia müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sürekli tekrarlayan ve kronikleşen bu arızalar nedeniyle, kusurlu mal olarak gördüğüm aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kuddusi Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiçbir türlü geri dönüş sağlanmadı Kia yı kendim aradığımda 3 kere arıza yapmış aracıma 6 ayda 10 gün binebildim sorunun çözüleceğini söyledi 3 kere arıza yaptı her seferinde böyle diyorsunuz dedim yapacağımız bir şey yok diyor ben bu kadar sattığının arkasında durmayan bir marka görmedim 40.000 km de araba bu 2022 model beni bu kadar mağdur ettiniz yazıklar olsun oyuncak arabamı bu
