to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır olarak aldığım, 11.000 km’deki Kia stonic marka aracımın yağ eksiltmekte olduğunu tespit ettim. 07.08.2025 tarihinde Konya Kia bayisi ilk ölçümü yaptı ve yağının eksik olduğunu belgeledi, takibe alındığını söyledi. Bu tarihte yağ tamamlandı. Ara ara kendi ölçümlerimde yine yağın eksildiğini fark ettim. Yaklaşık 1000 km sonra tekrar Konya Kia bayisine, 02.09.2025 tarihinde gittim. Tekrar ölçümlerinde yağın yeniden eksildiğini söylediler ve belgelediler.
Süreçte aracımın motorunun açılabileceğini, inceleyeceklerini ve motor değişimi olabileceğini söylediler. Asla böyle bir şeyi kabul etmeyeceğimi belirttim. Kim daha yeni bindiği aracın motorunun açılmasını ister? Reklamlarda gördüğümüz kusursuzluk ve sorunsuzluktan bahseden markalar şimdi “garanti bunun için var” diyorlar. Daha poşetleri üstünde olan aracın yağ yakması, eksiltmesi ne demek? Ben aldığım hiçbir 2. El araçta bu problemi yaşamadım.
Aracımı değiştirmelerini ya da ücret iadesi talep ettim, kabul etmediler. “Garanti bunun için var” dediler. İnsan yapımı olabilir diyorlar. Madem her zaman olmuyor. Bu problem, o zaman ben nadir müşteriysem benim talebimi dikkate almalıydınız. Aracım şu an bende. Gerekli bütün mecralarda hakkımı arayacağım; üyesi olduğum 500’e yakın WhatsApp Kia grubunda, binlerce takipçili Instagram ve Facebook araç satış platformlarında yaşadığım problemi anlatacağım. Henüz sıfır kokusu üstünde olan, ayıplı mal olan aracım nedeniyle doğan yasal haklarımı kullanacağım.
Kia’dan 24 Mart 2023 tarihinde aldığımız aracımızın son 4-5 aydır motorundan tuhaf bir ses geliyordu. Sesi ilk fark ettiğimiz zaman Kia Diyarbakır bayisine götürerek bakmalarını söyledik çünkü bu ses 30 bin bakımından hemen sonra oluştu öncesinde böyle bir problemimiz yoktu. Bayideki “sözde” usta hi...
30 Eylül 2023 tarihinde L***** B********* Otomotiv'den sıfır Kia Stonic marka araç satın aldım. Aracı eşim kullanıyor. Araç şu an 6.000 kilometrede ve tuhaf sesler geliyor diye aldığım bayiye götürdüm. Kontrol sonucunda aracın şanzımanında arıza olduğu söylendi ve garanti kapsamında değişim yapılaca...
2022 Aralık ayında Gül-al Kia Bayisinden Kia Stonic marka araç satın aldık. Satın aldığımız zaman satış temsilcisi, bize aracın belli bir kilometre ve yıla kadar garantili olduğunu, ayrıca ilk bakımının da bayinin servisi tarafından ücretsiz yapılacağını beyan etti. Ancak bu durumu kağıt üzerinde be...
14/06/2025 tarihinden bu yana Konya Kia Motorcu Otomotiv’de bulunan Kia Sportage aracımda ciddi ve sürekli arızalar yaşıyorum. Aracım önce ambeleye kalktı ve motor arızası verdi ve motorun arızalı görülen parçaları değiştirildi. Ancak bu işlemlerden sonra aracımda iki kez triger kayışı koptu. Son ol...
2020 Kasım ayında Kia Stonic 1.4 Cool paket aracımı sıfır kilometre olarak Bursa Şentürk Kia bayisinden satın aldım. Şu an aracım 19.500 kilometrede ve bütün periyodik bakımlarını aynı yetkili serviste yaptırdım. 13-14 bin kilometredeyken 2022 Kasım ayında yapılan bakımda şanzıman ve motor arasında ...
Yorumlar