Kia Sportage 7.900 Km’de Erken Yağ Bakım Uyarısına Şikayet

Mayıs 2026’da sıfır olarak satın aldığım 1.6 T-GDI benzinli Kia Sportage aracımda, daha 7.900 kilometredeyken yağ bakım uyarısı aldım. Oysa bu aracın bakım periyotlarının 15.000 kilometrede bir olması gerektiği belirtiliyor. Şehir içinde son derece sakin ve normal bir kullanımım olmasına rağmen, aracın yağının bu kadar kısa sürede özelliğini yitirdiğinin söylenmesi bana mantıklı gelmiyor.

Servisi aradığımda, yağın kullanıma bağlı olarak özelliğini erken kaybedebileceği ifade edildi. Ancak bu açıklama beni tatmin etmedi, çünkü 8.000 kilometre bile dolmadan yağın değişim istemesi kullanılan yağın kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor. Bu durumun, kullanılan yağın kalitesizliğinden veya firmanın kendi yağına güvenmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

15.000 kilometrede bir olması gereken bakım aralığı içinde iki kez bakım ücreti ödemek zorunda bırakılmak, bana göre tüketiciye ek malı yük bindiren ve adil olmayan bir uygulamadır. Bu nedenle şikayetim Sakarya Kia Sandıkçılar Otomotiv’den ziyade doğrudan Kia markasınadır, çünkü servislerin bu politikayı zorunluluk gereği merkezin yönlendirmesiyle uyguladığını düşünüyorum.

Aracımda, belirtilen 15.000 kilometrelik bakım periyodu dışında ek bir yağ bakımına zorlanmadan, garanti ve kullanım koşullarım korunacak şekilde, mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.