to read complaints and reviews, or file yours.Kia Ceed Ön Konsol Çatlaması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2014 model Kia Ceed sahibiyim. Aracım şu an yaklaşık 210.000 km’de ve 200.000 km civarındayken ön konsolda çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Aracın ön göğüs kısmında kendiliğinden oluşan bu çatlakların, başka kullanıcıların şikayetlerinden de anladığım kadarıyla kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu sorunla ilgili henüz yetkili servise gitmedim; ancak aynı model araçlarda benzer durumların yaşandığını görmem, üretim kaynaklı bir sorun olabileceği endişesini güçlendirdi. Uzun yıllardır kullanılan bir araç olsa da, ön konsol gibi sabit ve darbe almayan bir parçanın bu şekilde çatlamasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Kia’dan, iyi niyet çerçevesinde ön konsolun ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik olduğu düşünülen sorunla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Cengiz Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
