to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak 2026 tarihinde Kia Sportage Elegance Confort aracımın yıllık bakımı için İstanbul Kartal’daki Kia Tekkar yetkili servisini arayarak randevu oluşturdum. Görüşmede bakım için ödeyeceğim ücretin kesin ve net olarak 14.300 TL olacağı söylendi, bu fiyata güvenerek de randevuyu 21 Ocak 2026 tarihi için onayladım. Aracımın plakası 34 mrf 558’tir.
Bugün ise randevuyu 26 Ocak 2026 tarihine erteletmek için servisi tekrar aradım. Bu görüşme sırasında fiyatlara zam geldiği, bakım ücretinin 17.700 TL olduğu bilgisi verildi. Buna itiraz ettiğimde ise bana önceden fiyat verildiği için “son olarak 15.500 TL olarak güncelleyebiliriz” denildi. Başta net bir rakam belirtilmiş olmasına rağmen sonradan fiyatın bu şekilde artırılması güven sarsıcı olduğu için randevumu iptal ettim ve bakım hizmetini alamadım.
Kia gibi bir markanın yetkili servisinde bu tür fiyat oyunlarına başvurulması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlk randevu oluşturulurken tarafıma bildirilen 14.300 TL’lik fiyattan bakım hizmetimin sağlanmasını ve bu tutarsız fiyatlandırma konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2023 Kasım ayında, İstanbul Kartal’daki Kia Tekkar yetkili servisinde, garantisi devam eden Kia Rio aracımda debriyaj aktüatör arızası yaşadım ve onarım işlemi garantiden yapıldı. Aracımın tüm bakımlarını garanti süresi boyunca aynı serviste düzenli olarak yaptırdım. 27 Eylül Cumartesi günü, aynı a...
2020 model Kia Sportage 1.6 Elegance aracımı ilk aldığım tarihten beri periyodik bakımlar için düzenli olarak Bursa Kia Şentürk Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracımın garantisi bitmesine rağmen son bakımımı da yine aynı yetkili serviste yaptırdım ve bugüne kadar bu servise karşı bir sadakat gösterdim...
2019 yılında aracımızın gösterge paneli bozuldu. Ben de aracımın bakımlarını yaptırdığım Kartal Kia Tekkar yetkili servisine gittim. Panelin tamir olmayacağını ve değişeceğini söylediler. Ben de bunun sonucunda herhangi bir mağduriyetin oluşup oluşmayacağını sorduğumda parçanın yetkili serviste deği...
Yorumlar