to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Kasım ayında, İstanbul Kartal’daki Kia Tekkar yetkili servisinde, garantisi devam eden Kia Rio aracımda debriyaj aktüatör arızası yaşadım ve onarım işlemi garantiden yapıldı. Aracımın tüm bakımlarını garanti süresi boyunca aynı serviste düzenli olarak yaptırdım.
27 Eylül Cumartesi günü, aynı arızanın tekrar ettiğini fark ettim. Garantim Eylül ayında sona erdiği için tekrar servise başvurduğumda, iyi niyet garantisi talebim kabul edilmedi ve yalnızca arıza tespiti için 5.500 TL ücret talep edildi. Bunun üzerine özel bir servise başvurdum, yapılan incelemede 2023’teki arızanın aynısının tekrar ettiği ve onarım için 65.000 TL gerektiği belirtildi. Özel servisten bu durumu gösteren yazılı raporum da mevcut.
İki yıl dolmadan aynı arızanın tekrarlaması ve garantinin hemen bitiminde bu sorunun yaşanması kabul edilemez. 2023’te yapılan işlemde parça değişimi mi yoksa sadece onarım mı yapıldığı konusunda da tarafıma net bilgi verilmedi. Kia Tekkar servisinden ve Kia’dan, aracımın debriyaj aktüatör arızasının ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli parça değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2019 yılında aracımızın gösterge paneli bozuldu. Ben de aracımın bakımlarını yaptırdığım Kartal Kia Tekkar yetkili servisine gittim. Panelin tamir olmayacağını ve değişeceğini söylediler. Ben de bunun sonucunda herhangi bir mağduriyetin oluşup oluşmayacağını sorduğumda parçanın yetkili serviste deği...
İlk tescil tarihi 10.09.2020 Kia Rio aracımla 28.08.2023 tarihinden İstanbul’dan Marmaris içmelere geldim. Aracı otelin önüne park ettiğimde aracımda motor ikaz lambası yandı ve durdurup çalıştırdığım zaman motor anormal bir şekilde çalışmaya başladı. Aracı durdurup 1 gün bekledim. Ertesi gün tekrar...
2020 model Kia Rio aracımda, 2024 Kasım ayında Esenler Aldatmazlar Servisi'nde aktüatör arızası nedeniyle parça değişimi yapıldı. Ancak, 28/08/2025 tarihinde aynı parça tekrar arıza yaptı ve özel bir serviste tekrar değişmesi gerektiği tespit edildi. Durumu Esenler Aldatmazlar Servisi'ne ilettiğimde...
2020 model Kia Rio aracımda Apple CarPlay özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracımı 2024 Aralık ayında İstanbul’dan ikinci el olarak aldım ve o tarihten bu yana CarPlay bağlantısı sürekli olarak “Telefon yanıt vermiyor. Lütfen tekrar bağlayın ve yeniden deneyin.” uyarısı veriyor. Özellik...
2024 model sıfır olarak aldığım Kia Stonic aracımda, yaklaşık 8 aydır elektronik veya parazit tarzında sürekli bir ses problemi yaşamaktayım. Bu sorunu aracı teslim aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra fark ettim ve o günden bu yana devam ediyor. Sorun, motor çalışırken rölantide ve seyir halindeyken beli...
Yorumlar