to read complaints and reviews, or file yours.Keskingöz Optik Hiç İlgilenmedi Benimle
1 Aralık 2023 22:111.283
Kadıköy Altıyol şubesinden Eylül ayında satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğüm 15 gün içinde sapından arızalandı. Ürünü satın aldığım Keskin Optik'e götürdüm ve ilk başta bana gözlüğün 1800 TL karşılığında servise gönderilemeyeceğini söylediler.
Ücret talep ettiler, fakat Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirttiğimde, iki gün sonra beni arayarak gözlüğün sıfır bir ürünle değiştirileceğini ve bunun için iki ay beklemem gerektiğini ifade ettiler.
Üç ay geçmesine rağmen gözlüğüm hala bana ulaşmadı. 'Gümrükte takılı kaldı' diyerek beni oyalıyorlar. Kadıköy'deki Keskin Optik'ten alışveriş yaptığım için çok pişmanım.
