Engelli İndirimi Oranı Neden Düşük Uygulanıyor

Uzun yıllardır İstanbul–Keşan ve Keşan–İstanbul seferlerinde Keşan Birlik’i tercih eden bir yolcuyum. Engelli yolcu kartımı her bilet alışımda görevliye vermeme rağmen, yaklaşık bir yıldır biletlerimde uygulanan indirimin çok düşük olduğunu fark ediyorum. Örneğin, 650 TL’lik bir bilete sadece 50 TL indirim yapılıyor.

Bu nedenle engelli indirimi gerçekten var mı, varsa oranı tam olarak yüzde kaçtır ve tarafıma uygulanan bu 50 TL’lik indirim yasal engelli indirimi mi yoksa firmanın kendi inisiyatifiyle yaptığı farklı bir indirim midir, bunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Engelli yolcu haklarım kapsamında, mevzuata uygun indirim oranının biletlerime eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.