to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde saat 12:05’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Adana Kent Kart’ıma 40 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlemin ardından yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen, Kent Kart bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve yükleme hâlâ beklemede görünüyor. Kent Kart mobil uygulamasında ve kartı validatöre okuttuğumda da bakiye değişmedi.
İşlemle ilgili dekontum ve referans numaram mevcut; fatura numarası: REF00313702383, müşteri numarası: 5780**65. Toplamda 41 TL ödedim, 1 TL komisyon kesildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yüklediğim tutarın bir an önce Kent Kart bakiyeme aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.28’de Kentkart mobil uygulaması üzerinden Adana Kentkart’ıma banka kartımla 100₺ yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bu tutar kart bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada işlem onaylandı olara...
11.09.2025 tarihinde Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Fibabanka kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar kartıma yansımadı. İş...
8 Eylül tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Kent Kart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 350 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 50 TL hizmet bedeli de kesildi ve toplamda 350 TL hesabımdan çekildi. Ancak yüklemeden sonra Kent Kart bakiyemde yalnızca 50 TL hizmet bedeli göründü...
09.10.2025 tarihinde Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 525 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi ve işlem onayı ile dekontum da mevcut. Ancak, kartımda herhangi bir bakiye artışı olmadı ve yükleme halen gözükmüyor. Yükleme sonrası dolmuşta şoför o...
07.09.2025 Pazar günü Kentkart mobil uygulaması üzerinden Adana için standart bakiye yüklemesi yapmak istedim. Banka kartımın son dört hanesi 6609 olan hesabımdan 525 TL tutarında para çekildi, ancak Kentkart’ıma (kart no: 01003126609) bakiye yüklemesi yapılmadı. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen s...
Yorumlar