Kent Kart iletişim

Edirne’de kullandığım Kent Kart öğrenci kartımla ilgili olarak birkaç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımı yeni aldım, uygulamaya giriş yaptım ancak “hesabını doğrula” kısmında sürekli hata aldım. Salı gününden bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenl...

24.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Adana toplu taşımada kullandığım 01802534047 numaralı Kentkart’ıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem VakıfBank tarafında pos alışverişi olarak başarılı görünmesine ve tutar hesabımdan düşmüş olmasına rağmen Kentkart bak...

19.01.2026 tarihinde saat 16.30–16.45 civarında 558 numaralı otobüste Kocaeli Kent Kart’ımı düşürdüm. Kartımı bulup teslim etmek isteyen olursa ulaşabileceğim hiçbir numara veya resmi kanal olmadığı için kartıma ulaşamıyorum. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı otobüsler için kayıp kart bildirim...

Bugün Kentkart Çukurova/Adana şubesine ait 0322 457 35 73 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Aramalarıma uzun süre devam etmeme rağmen tek bir yetkiliye bile ulaşamadım. Vatandaş olarak sorunlarımızı iletebileceğimiz bir iletişim hattının fiilen kull...

Adana’da kullandığım Kentkart öğrenci kartımı, bir süre kullanmadığım dönemde kaybettiğimi yeni fark ettim. Kartımın içinde 265,50 TL bakiye bulunuyordu ve şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Durumu Kentkart’a Instagram üzerinden yazarak bildirdim ve 'Yetkililerimiz sizinle iletişime geçecek' şeklind...

Isparta Kentekspress öğrenci kartımı mobil uygulama üzerinden dijital karta geçirdim. Ancak eski kartımda bulunan 170 TL bakiye, dijital karta otomatik olarak aktarılmadı ve uygulamada görünmüyor. Geçiş işlemini bugün, birkaç saat önce gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece bakiye...

Kent Kart mobil uygulamasında; banka, kredi, kripto para, QR kod uygulaması reklamları ve online oyun gibi normal kabul edilebilecek reklamların yanı sıra, yaklaşık 2 aydır özellikle müstehcen içerikli sohbet reklamları ve “Ara beni, çok yalnızım” gibi ifadeler içeren, müstehcen olabilecek görüntüle...

26 Haziran 2025 tarihinde Adana Kent Kart mobil uygulaması üzerinden oğlumun kent kartına iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem ekstrasında 26 Haziran 2025 tarihi ve kartın son 4 hanesi 3346 olarak görünmektedir. Ancak bugüne kadar (16 Kasım 2025) yüklediğim tutar k...

08.11.2025 tarihinde 416 Eskihisar -Gebze hattında, 09.11.2025 tarihinde ise 440 Gebze Otobüsünde 01808-83731-9 numaralı öğrenci kartımı kullanmama rağmen her iki kullanımda da kartımdan tam ücret kesildi. Kartımda öğrenci tarifesi tanımlı olmasına rağmen bu sorunu yaşadım ve daha önce böyle bir dur...

Düzce'de kullandığım öğrenci Kent Kartıma, 3 gün önce Kentkart online uygulaması üzerinden banka kartımla 300 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme işlemi gerçekleşmedi ve para hesabımdan çekildi. Kart numaram 301-7’dir. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

02.11.2025 tarihinde Kentekspres mobil uygulaması üzerinden Isparta Kent Ekspres kartıma (kart numarası: 3200200000050439) 500 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında uygulamadan onay ve dekont aldım. Ancak ertesi sabah kart bakiyemi kontrol ettiğimde, 'bekleyen talimat var' uyarısı ile karşılaştım ve yü...

30 Ekim Perşembe günü Yozgat merkezdeki Kent Kart dolum merkezinde kartıma 200 TL yüklemek istedim. Dolum makinesine nakit olarak 200 TL yatırdım ancak makine parayı aldı fakat kartıma yükleme gerçekleşmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya makbuz da verilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor...

25 Ekim tarihinde saat 09:00-10:00 arasında kentkart mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 01105995493 numaralı kentkart’a 106 TL yükleme yapmak istedim. Kartımdan ücret çekildi, ancak bakiyem karta yüklenmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dijital pos üzerin...

01802-71172-9 numaralı Adana Kentkart hesabıma 500 TL bakiye yüklemesini 26 Ekim 2025 akşam saatlerinde internet sitesi üzerinden yaptım. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve kartımın son 4 hanesi 8096’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. İlk defa böyle bir sorun...

Kocaeli'ye yeni taşındım ve Kent Kart uygulamasında dijital kartımı kişiselleştirmek istiyorum. Ancak iki gündür uygulama üzerinden kişiselleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum; her denememde ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Cihaz o...

24 Ekim Cuma günü Şirinköy Dört Yol durağının oradaki yükleme noktasından Kent Kart’ıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yükleme işlemi tamamlanmasına rağmen bakiyem kartıma geçmedi. Kart numaram: 0181276674. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

16 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Mersin Kent Kart öğrenci kartıma 360 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak bakiyem karta yansımadı. Kart numaram: 04492b62786880. Sorunun bankadan kaynaklı olabileceğini düşünerek Garanti Bankası müşteri...

Muğla Fethiye’de kullandığım Kentkart’a 2 gün önce Yapı Kredi Bankası üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Kart numaram: 0180320926. Ancak yüklediğim tutar kartıma hala yansımadı. Şu anda kartımda eski bakiyem olan 13 TL görünüyor, yeni yükleme ise görünmüyor. Kızım eve dönebilmek için kartın yüklenmesi...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.28’de Kentkart mobil uygulaması üzerinden Adana Kentkart’ıma banka kartımla 100₺ yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak bu tutar kart bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada işlem onaylandı olara...

09.10.2025 tarihinde Muğla Kent Kart mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 525 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi ve işlem onayı ile dekontum da mevcut. Ancak, kartımda herhangi bir bakiye artışı olmadı ve yükleme halen gözükmüyor. Yükleme sonrası dolmuşta şoför o...

Kırklareli’nde öğrenciyim ve 39 Kentkart’ıma bugün kentkart.com internet sitesi üzerinden, Ziraat Bankası kartımla 100 TL bakiye yükledim. İşleme ek olarak 5 TL de işlem ücreti kesildi. Yükleme işlemini yaklaşık 10 dakika önce gerçekleştirdim. Kart numaram: 01100-56135-4. İşlem sırasında sistem tak...

12 Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Kent Kart’ıma bakiye yüklemesi yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma hala aktarılmadı. Kart numaram: 01113258203. Bu süreçte önce Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun ke...

Kocaeli Kentkart’ıma 12 Ekim tarihinde mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Kart numaram: 01111-02275-0. Yükleme işleminden sonra bakiyem karta yansımadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ...