Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kentkart Yükleme İşleminde Para Çekildi, Bakiye Yüklenmedi Ve Destek Alamadım

profile
27 Ekim 2025 15:50
1.185

25 Ekim tarihinde saat 09:00-10:00 arasında kentkart mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 01105995493 numaralı kentkart’a 106 TL yükleme yapmak istedim. Kartımdan ücret çekildi, ancak bakiyem karta yüklenmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dijital pos üzerinden işlem gerçekleşti.

Durumu aynı gün 0535********19 numaralı WhatsApp iletişim hattına ilettim, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca Kocaeli Belediyesi’ni de aradım fakat oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini veya bakiyenin kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kentkart Yüklemesi Bakiyeme Yansımadı Ücret İadesi İstiyorum

profile
Neslihan
13 Ekim 2025 09:52
1.411
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Kent Kart Bakiyesi 1 Aydır Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
13 Ekim 2025 22:54
1.410

Kentkart Bakiye Yüklemesi Yapıldı, Para Çekildi Ancak Kartıma Yansımadı

profile
14 Ekim 2025 23:19
852
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kentkart Yüklemesi Bakiyeme Yansımadı Ulaşımda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ağustos 2025 10:51
1.536

Yüklenen Bakiye Kartıma Yansımadı, Param Ortada Kaldı

profile
16 Ekim 2025 12:19
1.976
Benzer Şikayet Yaz