to read complaints and reviews, or file yours.
26 Haziran’da Afyon merkez şubeden Kenko KK-613D model bir kronometre satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiç kullanamadım çünkü tuşları hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kronometre çalışmıyor.
Ürünü yeni aldığım ve hiç kullanamadığım halde bu sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti kapsamında bozuk olan bu kronometrenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kenko markalı krometre ürününü yaklaşık 1 ay önce evime yakın bir AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Aynı ürünü alan ...bir arkadaşımla modelimiz birebir aynı olmasına rağmen, onun ürününde alarm özelliği bulunurken benim aldığım üründe alarm olmadığını yaklaşık 2 hafta önce fark ettim. Aynı model
Kenko zamanlayıcı 30 dakika sonra sıfırlanıyor. Herhangi bir yerde, 30 dakikadan sonra nasıl devam edebileceği sorusuna ...cevap aradım ancak bulamadım. Satın aldığım yer de kabul etmedi ve anlamadı, ayrıca iade almadı. Şikayetim de silinmiş ve iptal edilmiş. Ürünü çöpe atmak istemiyorum.
"Şikayet sisteme düşünce anında Blum firmasından Gülşah hanım benimle iletişime geçti. İzmir'den yetkili Yasin bey tarafıma yönlendirildi. Yasin bey kısa sürede hiçbir ücret talep etmeden sorunu çözdü. Yasin bey Gülşah hanım ve ürünün arkasında duran blum firmasına teşekkür ediyorum."
"Bu kadar ürünün arkasında duran başka bir firma görmedim. 1 gün gibi kısa bir sürede bizzat yetkili eve gelerek yedek parça değişimi sağladı ve arıza giderildi. Ayrıca kapağın ayarını da yaptı, eskisinden daha güzel oldu. İyi ki tüm aksesuarları bu markadan taktırmışız. İlgilenen Eren Beye ve Blum markasına çok teşekkür ederim."
8 Mart günü Antik Kuntik Müzayede’den bir adet çakmak satın aldım. Almadan önce özellikle çakmağın çalıştığına dair vide...o istedim, bana gönderilen videoda ürün sorunsuz çalışıyor görünüyordu, bunun üzerine siparişimi verdim. Ancak çakmak elime ulaştığında hiç çalışmıyordu, yani ürün bana bozuk olara
