Antikkuntik.com Kargoyu Göndereli 10 Gün Olmasına Rağmen Halen Tarafıma Hiçbir Ödeme Yapılmadı

8 Mart günü Antik Kuntik Müzayede’den bir adet çakmak satın aldım. Almadan önce özellikle çakmağın çalıştığına dair video istedim, bana gönderilen videoda ürün sorunsuz çalışıyor görünüyordu, bunun üzerine siparişimi verdim. Ancak çakmak elime ulaştığında hiç çalışmıyordu, yani ürün bana bozuk olarak teslim edildi.

Ürün bozuk çıkınca iade talebi oluşturdum. Defalarca kez yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüp cevaplanmadı. Uzun uğraşlar sonunda zar zor iletişim kurabildim ve iade konusunda anlaşabildik, kargoyu da gönderdim. Ancak kargoyu göndereli 10 gün olmasına rağmen halen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, ne arayan var ne yazan, ben yazdığımda da yine sadece mesajlarım görülüyor ve cevap verilmiyor.

Bu süreçte başlangıçta ürünü sağlam bir yenisiyle değişim ya da tamir edilip geri gönderilmesini istiyordum. Fakat sergilenen bu iletişimsizlik ve umursamaz tutumdan sonra, 3454,18 TL’lik ödediğim bedelin, son 18 kuruşuna kadar eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.