to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mutfak’ın kendi internet sitesinde yer alan “peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasından yara...rlanmak için Eskişehir’deki bayiniz üzerinden mutfak dolabı kampanyasına başvurdum. Ancak kampanyada açıkça peşin fiyatına 9 taksit yazmasına rağmen, ödeme aşamasında bu uygulanmad
Yaklaşık 2 yıl 8 ay önce Kelebek Mutfak Etiler şubesinden, şu an Bakırköy şubesi olarak hizmet veren firmadan mutfak yap...tırdım. Kurulum sırasında mutfak dolaplarının ölçüleri yanlış alındı, dolapların bir kısmında kabarmalar oluştu ve bir dolap da yanlış monte edildi. Bu sorunlar ilk olarak Eylül 20
Kelebek’ten İstanbul Etiler’de yaptırdığımız mutfak dolaplarında Aralık ayında dolap kapağının kaplaması kalkmaya başlad...ı. Ürünün bu şekilde deforme olması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık iki aydır defalarca, en az beş kez bayiye ve ilgili yerlere ulaştım; Ahmet B****** ismiyle kayıt
"Teşekkürler"
Kelebek mutfak Kocaeli bayisinden 22.10.2025 tarihinde mutfak dolabı siparişi verdim. Sözleşmede teslimat süresi 6–8 haf...ta olarak belirtilmesine rağmen, 11.12.2025 itibarıyla yasal süre de dahil olmak üzere tüm süreler geçmiş olmasına karşın hiçbir teslimat ve montaj gerçekleşmedi. Ürünün bedeli ola
Sivas’ta Kelebek Mutfak bayisi olan Ç**** Mimarlık’ın sahibi L**** Ç**** il...e mutfak dolabı yapımı ve montajı için anlaşma yaptım. 21 Kasım tarihinde m
"Şikayetim üzerine hızlıca çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
Bodrum Ortakent Kelebek Mutfak bayisinden temmuz ayında mutfak dolapları si...parişi verdim. Sözleşmede montaj tarihi olarak 14-21 Eylül 2025 arası belir
26 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Etiler Şubesi’nden aldığım özel tasarım mutfak dolabımın kapağı, henüz bir yılı dolma...dan küçük kızımın ayağına düştü. Hemen ardından şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak tamirat talebinde bulundum. Her seferinde “hemen çözüyoruz” şeklinde yanıt almama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
