Teslim Tarihi Belirsiz, Ürün Gecikmesi Mağdur Ediyor

Kelebek Mobilya'nın Ankara Ayaş Yolu üzerindeki. Durhome Mobilya mağazasından. Lionte yemek odası takımını 15 Aralık'ta sipariş ettik. Ancak 10 Mart tarihinde. Müşteri hizmetlerini aradığında hala 6 tane sandalyenin üretimde olduğunu söylediler. Biz mağazadan sipariş geçtiğimizde bize. Mart ayına kadar çoktan ürün hazır olacağını. Teslim için depoda bekleyeceğini söylediler. Ürününüzü teslim alamıyoruz. Bu durumdan dolayı mağduruz ve hala bir teslim tarihi belirtirmiyorlar.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.


