to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Şifonyer İçin 1,5 Yıllık Geri Dönüşsüz İade Talebi
2025 yılı Mart ayında İzmir Gaziemir’deki Nildoğa Dayanıklı Tüketim Malları isimli Kelebek Mobilya bayisinden bir genç odası satın aldım. Toplam 14.600 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak takımın içindeki şifonyer hiç teslim edilmedi, parasını ödemiş olmama rağmen 1,5 yıldır bu ürün bana ulaştırılmadı.
Ürünün eksik olduğunu teslimat anında hemen fark ettik ve durumu defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine ilettik. Bu süre içinde en az 50 kez kayıt açıldı, her seferinde “şikayetinizi iletiyoruz, size geri dönüş sağlanacak” denildi ancak 1,5 yıldır tek bir geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Ben artık oyalama değil, net bir çözüm istiyorum. Teslim edilmeyen şifonyerin bedeli olan 14.600 TL’nin tarafıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunum çözülmedi ücret iade yapılmadı.
Şikayetvar olarak Kelebek Mobilya ile yaşadığım süreçte 1,5 yıldır şifonyer teslim edilmedi, iade yapılmadı, mağaza ve müşteri hizmetleriyle 50'ye yakın kayıt açtım ancak hiçbir geri dönüş almadım.
İadem ısrarla yapılmıyor
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ücretim ödenmedi 1.5 sene oldu. 1.5 sene geçti para değerini kaybetti. Ödenmiyor. Marka ya yakışmadı. Yasal yollar ile çözülecek artık
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
