Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifonyerde Kulp Sorunu Ve 18 Günlük Servis Gecikmesi

Şifonyerde Kulp Sorunu Ve 18 Günlük Servis Gecikmesi
48

Yeni aldığım şifonyerin kulpları sallanıyordu. Servis geldi, sıkarken kulpun vidalarının içeriden kırıldığını söyledi. Yenisi ile değiştirip takacaklarını söylediler. Sürekli bir oyalama takıyorlardı. Salı günü gelecek denildi. En son servis ne geldi, ne de arayıp bilgi veren telefon dönüşü yapılmıyor ama mesajlar görünüyor. Sürekli çevrimiçi olup okuyabilen telefona cevap verebilir. 18 gündür servis bekliyorum; paramızla aldığımız üründe sorun yaşıyoruz.

20 Temmuz 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

20 Temmuz 09:46

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ahsen
20 Temmuz 10:16

Buraya şikayetimi yazdıktan yarım saat sonra gelip hemen taktılar kulpu demek ki ellerinde varmış bu kdr süre beni bekletmelerine gerek yokmuş hemen gelip takılabildiğine göre İnsanları işlerini yapması için illaki bir yerlere şikayetmi etmek gerekiyor mağdur olmamak için kelebekten bu son alışverişimdi ürün almam artık bir daha

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Ürün Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Aralık 2023 16:31240

Ürünlerim teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, 3 ay olacak ama hâlâ ürünler gelmedi, hiç memnun değilim....

Çözüldü

Kurulum Paketi Aldım, Ürünler Kurulmadı Ve Yanıt Alamadım

401

"2 ürünümden 1 ürün kurulumu yapıldı planlaması yapıldı yoğunluk olduğu için yapılamama sebebi anlayışla karşılıyorum gecikme de olsa çözüm olacağına inanıyorum kurulumu yapan mobilyacı kılıç marangoz firmasına yaptığı iş ve problem çözme anlatma dolayısıyla teşekkür ediyorum."

Hasarlı Şifonyer Aynası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

267

Kelebek Mobilya’dan online satış kanalı üzerinden aldığım şifonyer aynası 5 Şubat civarında teslim edildi; ancak aynanın...

Hasarlı Şifonyer Aynası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Şifonyer Aynası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Şifonyer Aynası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit
Kelebek Mobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

KelebekMobilya'nın Defolu Gelen Ürünün Montajının Yapılmaması, Oyalaması

Profil fotoğrafı
Münevver

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru