to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek’te Baza Ve Yatak Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor, Güven Sarsılıyor
Kelebek’ten Samsun Tekkeköy şubesinden baza ve yatak siparişi verdim ve en geç teslim tarihi olarak 14 Nisan bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır, özellikle de 24 gündür gecikme yaşanıyor ve hala teslimat yapılmadı.
Ürünleri satın alalı yaklaşık 3 ay olmasına rağmen sadece bir baza ve yatak için bu kadar uzun süre bekletilmem, mağazaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda ve bu şubeyi çevreme kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Hem mağaza ile hem de ilgili birimlerle defalarca görüştüm, her seferinde sadece sevkiyat beklendiği söylendi ancak somut bir tarih verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kelebek’in baza ve yatak teslimatımı artık daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
