to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan Hasarlı Ürün İadesi Ve Ücret İadesi Gecikiyor
Kelebek Mobilya’dan 27 Ocak’ta online olarak Calina dar konsol siparişi verdim. Sipariş numaram 737072646. Ürün hasarlı geldiği için kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden iade etti.
3 Mart 2026 tarihinden bu yana iade sürecimin onaylanmasını ve ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de sayfa üzerinden birçok kez yazdım ancak hiçbir şekilde somut bir sonuç alamadım, ne net bir bilgi verildi ne de iadem gerçekleştirildi.
Hasarlı olduğu için teslim bile almadığım bu ürünün ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
3 aydır aynı sözü söylüyorsunuz Bayramdan sonra ilk işim sizi mahkemeye vermek olacak
27 Ocak'ta online olarak Calina dar konsol sipariş ettim, ürün hasarlı geldiği için kargo firması bana teslim etmeden iade etti. 3 Mart 2026'dan bu yana iade onayı ve ücret iadesi bekliyorum, ancak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ve sayfa üzerinden yazmama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. Şu ana kadar sadece umursamazlıkla karşılaştım.
